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Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Azienda Agricola Minnelea
Anschrift: Via Serra 12 — 84060 Moio della Civitella (SA), Italien
PEC-Adresse: minnelea@pecaruba.it
REA-Nummer: VI-267918
USt-IdNr.: 06042760659
DEFINITIONEN
Die nachstehend aufgeführten Begriffe und Wendungen haben die angegebene Bedeutung, wobei davon auszugehen ist, dass im Singular definierte Begriffe auch im Plural definiert sind und umgekehrt.
KUNDE
bezeichnet jeden Rechtssubjekt (natürliche oder juristische Person), das ein oder mehrere Produkte und den gleichzeitig angebotenen Service über den Online-Shop erwirbt und dabei die Allgemeinen Bedingungen akzeptiert.
PARTEIEN
bezeichnet gemeinsam Azienda Agricola Minnelea und die Kunden.
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
bezeichnet diese allgemeinen Vertragsbedingungen sowie etwaige zukünftige neue Versionen, die von Azienda Agricola Minnelea im Online-Shop veröffentlicht werden können.
ONLINE-SHOP
bezeichnet den von Azienda Agricola Minnelea betriebenen virtuellen Shop, der über https://minnelea.com erreichbar ist und über den die Produkte erworben werden können.
VERTRÄGE
bezeichnet die gemäß Art. 6 zwischen Azienda Agricola Minnelea und den Kunden über den Online-Shop geschlossenen Verträge.
BESTELLUNGEN
bezeichnet die Kaufaufträge für die Produkte und die Erbringung des Services, die von den Kunden gemäß den Allgemeinen Bedingungen und unter Befolgung des in den Art. 5 und 6 festgelegten Verfahrens übermittelt werden.
BESTELLBESTÄTIGUNG
bezeichnet die E-Mail-Nachricht, mit der Azienda Agricola Minnelea den Kunden die Annahme der Bestellungen mitteilt.
PREIS
bezeichnet den Preis der Produkte und der Erbringung des Services, wie im Online-Shop neben den Produkten selbst angegeben.
PROFIL
bezeichnet den Bereich des Online-Shops, in dem die Kunden nach Authentifizierung folgendes können: (i) ihre persönlichen Daten und die Adressen, an die die zu liefernden Produkte versandt werden sollen, einsehen und ändern; (ii) frühere Bestellungen einsehen; (iii) auf jede andere spezifische Funktion im Zusammenhang mit ihrer Tätigkeit im Online-Shop zugreifen.
VERBRAUCHER
gemäß der einschlägigen Definition in Art. 3 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 ist die natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer etwaigen unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.
SERVICE
bezeichnet den im Online-Shop angebotenen Service.
PRODUKT
bezeichnet das im Online-Shop angebotene Gut.
LIEFERKOSTEN
bezeichnet den zusätzlichen Betrag, der für die Lieferung des Gutes geschuldet wird.
GEGENSTAND
1.1 Die Allgemeinen Bedingungen regeln alle zwischen den Parteien geschlossenen Verträge und sind deren integraler Bestandteil.
1.2 Die allgemeinen Vertragsbedingungen werden von Zeit zu Zeit auch in Anbetracht etwaiger regulatorischer Änderungen geändert. Die neuen allgemeinen Vertragsbedingungen werden ab dem Datum der Veröffentlichung im Online-Shop wirksam.
KUNDENREGISTRIERUNG
2.1 Die Registrierung auf der Website ermöglicht dem Kunden die Einsicht in die letzten Bestellungen, die Verwaltung der Liefer- und Rechnungsadressen, die Änderung des Passworts und der Kontodaten. Die Daten des Kunden werden dann gespeichert und bilden das Profil; jedes Mal, wenn ein LOGIN durchgeführt wird, erkennt das System die Daten und merkt sie sich, ohne dass sie jedes Mal eingegeben werden müssen.
2.2 Der Kunde, der sich registriert, wird nach E-Mail und Passwort gefragt.
NEWSLETTER
3.1 Für die Anmeldung zum Newsletter muss der Kunde zunächst die Datenschutzerklärung akzeptieren. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Die Anmeldung zum Newsletter wird über ein Double-Opt-in-System durch das Senden einer Bestätigungs- und Validierungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse validiert.
PREIS
4.1 Der Preis ist in € (Euro) ausgedrückt. Der anwendbare Preis ist der zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellungen durch die Kunden im Online-Shop veröffentlichte.
4.2 Der angezeigte Preis versteht sich einschließlich der für die jeweilige Warenart vorgesehenen Mehrwertsteuer.
DER WARENKORB / SHOPPING CART
5.1 Der Warenkorb erlaubt es, die eingefügten Produkte sofort mit ihrem Stückpreis inkl. MwSt. zu überprüfen. Es können die zu kaufenden Mengen für jede Art von gewähltem Produkt entschieden oder ein oder mehrere Produkte aus dem Warenkorb entfernt werden, die nicht mehr gekauft werden sollen. Eine Reihe von Schaltflächen ermöglichen es:
* den Warenkorb nach Löschungen oder Mengenänderungen zu aktualisieren;
* die enthaltenen Produkte einzeln zu löschen;
* zur Startseite zurückzukehren.
5.2 Sobald der Warenkorb mit den gewünschten Produkten gefüllt ist, ist der eigentliche Kauf und die Wahl der Zahlungsart möglich. Vor Abschluss der Transaktion werden einige zur Identifizierung als Kunde notwendige Daten abgefragt. Der registrierte Kunde kann mit einem einzigen Klick auf die LOGIN-Schaltfläche sofort auf die Website zugreifen und bestellen.
5.3 Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, erhält der Kunde eine Kopie derselben per E-Mail mit den wesentlichen Informationen zum gekauften Produkt, der detaillierten Angabe des Preises, der Zahlungsmittel und der Lieferkosten.
5.4 Die Bestellung kann nur bis zum Versand des Produkts gemäß den in der gesendeten Bestellbestätigung angegebenen Modalitäten storniert werden.
VERTRAGSABSCHLUSS
Der Vertrag kommt durch folgende Phasen zustande:
6.1 Mit der Übermittlung der Bestellung übermittelt der Kunde an Azienda Agricola Minnelea ein Angebot zum Kauf des Produkts oder der ausgewählten Produkte. Die Übermittlung des Angebots gilt als gesetzliche Zustimmung zum Empfang der nachfolgend beschriebenen Mitteilungen von Azienda Agricola Minnelea, die ausschließlich auf den Abschluss und die Ausführung des Vertrags abzielen.
6.2 Azienda Agricola Minnelea sendet dem Kunden die Bestellbestätigung mit der Zuweisung einer „Bestellnummer", die in jeder weiteren Mitteilung mit Azienda Agricola Minnelea verwendet werden muss.
6.3 Die Verträge gelten zwischen den Parteien als geschlossen, sobald die Kunden die Bestellbestätigung mit der Zuweisung der Bestellnummer erhalten.
6.4 Mit der Übermittlung der Bestellungen erklären die Kunden, alle Anweisungen zu den Modalitäten des Kaufs der Produkte gelesen und die Allgemeinen Bedingungen vollständig akzeptiert zu haben, sowie alle weiteren im Online-Shop enthaltenen Informationen, auch über Links abrufbar, gelesen zu haben.
6.5 Die Bestellungen werden am Sitz von Azienda Agricola Minnelea verwaltet und archiviert.
6.6 Azienda Agricola Minnelea behält sich das Recht vor, Kaufaufträgen, die keine ausreichenden Solvenzgarantien bieten oder unvollständig oder unkorrekt sind, oder bei Nichtverfügbarkeit der Produkte nicht stattzugeben. Azienda Agricola Minnelea behält sich ferner das Recht vor, Kaufaufträgen nicht stattzugeben, wenn die Personen, an die die Lieferung erfolgen soll, sich in einem offensichtlich veränderten Zustand befinden. Azienda Agricola Minnelea garantiert nicht die Sicherheit der Verfügbarkeit der bestellten Ware und behält sich daher das Recht vor, Kaufaufträgen bei Nichtverfügbarkeit der Produkte nicht stattzugeben, indem der Kunde umgehend benachrichtigt wird. Jegliches Recht des Kunden auf Schadensersatz oder Entschädigung sowie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch die Nichtannahme, auch teilweise, einer Bestellung verursacht werden, ist ausgeschlossen.
6.7 Der Kunde kann die im elektronischen Katalog des Online-Shops vorhandenen Produkte erwerben. Es versteht sich, dass das Bild zum Beschreibungsblatt eines Produkts möglicherweise nicht perfekt repräsentativ für seine Eigenschaften ist, sondern in Farbtönen, Abmessungen und im Bild vorhandenen Zubehörprodukten abweichen kann. Die Präsentation jedes auf der Website enthaltenen Produkts ist rein beispielhaft und stellt weder eine Bescheinigung noch eine Garantie von Azienda Agricola Minnelea über die tatsächlichen Eigenschaften und Leistungen der verkauften Ware dar.
ZAHLUNGSMETHODEN
7.1 Azienda Agricola Minnelea ermöglicht den Kunden die Zahlung über die von PayPal unterstützten Zahlungssysteme.
LIEFERUNG DER PRODUKTE
8.1 Die Produkte werden an die von den Kunden zum Zeitpunkt der in Art. 2 genannten Registrierung angegebene Adresse oder an die zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung im Abschnitt „Versanddetails" angegebene Adresse geliefert. Der Lieferort der Produkte darf nicht mit einem öffentlichen Raum oder Bereich zusammenfallen. Azienda Agricola Minnelea behält sich das Recht vor, die bestellten Produkte nicht zu liefern, sollte der vorgenannte Umstand eintreten.
8.2 Den Kunden wird empfohlen, besondere Aufmerksamkeit auf die Eingabe der Daten zur Lieferadresse zu legen (Hausnummer, Nachname auf der Klingel, Wohnungsnummer, Stiege usw.). Azienda Agricola Minnelea lehnt jede Verantwortung ab, und jegliches Recht des Kunden auf Schadensersatz oder Entschädigung in Bezug auf nicht erfolgte oder verspätete Lieferungen aufgrund von Fehlern, Ungenauigkeiten oder Mängeln in Bezug auf die vom Kunden in der Bestellung angegebene Lieferadresse ist ausgeschlossen.
8.3 Die Kunden oder andere von den Kunden beauftragte Personen, die sich an der für die Lieferung der Produkte in der Bestellbestätigung angegebenen Adresse befinden, sind verpflichtet, bei der Lieferung zu überprüfen, dass die Verpackung der Produkte unversehrt, unbeschädigt oder nicht anderweitig verändert ist.
8.4 Jeglicher Schaden an der Verpackung der Produkte muss unverzüglich von den Kunden durch das Anbringen eines schriftlichen Kontrollvorbehalts auf dem Liefernachweis beanstandet werden (Frachtbrief, Coupon, Handterminal oder jeder andere vom Frachtführer vorgeschlagene Träger). Es versteht sich, dass die Kunden, sobald das Lieferdokument ohne Beanstandung unterzeichnet wurde, keine Beanstandungen mehr gegenüber Azienda Agricola Minnelea hinsichtlich der äußeren Eigenschaften des Gelieferten erheben können. Falls der Frachtführer vom Kunden außerhalb der zum Zeitpunkt des Kaufs vorgeschlagenen gewählt wurde, geht das Risiko der Beschädigung und des Untergangs der Produkte bereits zum Zeitpunkt der Übergabe an den Frachtführer auf den Kunden über, was jegliche Beanstandung hinsichtlich der äußeren Eigenschaften des Gelieferten ausschließt. In diesem letzten Fall muss jede Beanstandung direkt vom Kunden gegenüber dem Frachtführer erhoben werden.
8.5 Die Produkte können von den Beauftragten von Azienda Agricola Minnelea nur an die Kunden oder an von diesen autorisierte Personen geliefert werden. Die Person, an die die Produkte geliefert werden, muss eine Unterschrift leisten, um die erfolgte Lieferung zu bescheinigen.
GESETZLICHE KONFORMITÄTSGARANTIE
9.1 Alle vermarkteten Produkte genießen die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln 128 ff. des italienischen Verbraucherkodex, der etwaige Konformitätsmängel der gekauften Artikel abdeckt, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen und sich innerhalb von 24 Monaten nach der Lieferung manifestieren. Von den Konformitätsmängeln und damit von der gesetzlichen Garantie sind etwaige Mängel oder Beschädigungen ausgeschlossen, die durch zufällige Tatsachen oder durch die Verantwortung des Kunden für eine nicht der jeweiligen Bestimmung entsprechende Verwendung der Produkte oder als Folge normaler Abnutzung bestimmt sind. Um diese Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde den Konformitätsmangel innerhalb von zwei Monaten nach der Entdeckung anzeigen, bei sonstigem Verfall, durch eine an den Sitz von Azienda Agricola Minnelea gerichtete Mitteilung, in der die festgestellten Mängel und Defekte genau angegeben werden.
9.2 Der Kunde kann nach seiner Wahl vom Verkäufer die Reparatur oder den Ersatz des Gutes verlangen, in beiden Fällen kostenlos, es sei denn, die geforderte Abhilfe ist objektiv unmöglich oder im Vergleich zur anderen unverhältnismäßig kostspielig. Der Kunde kann nach seiner Wahl eine angemessene Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags verlangen, wenn: Reparatur und Ersatz unmöglich oder unverhältnismäßig kostspielig sind; der Verkäufer die Reparatur oder den Ersatz des Gutes nicht innerhalb der angemessenen Frist gemäß Absatz 5 von Art. 130 des italienischen Verbraucherkodex vorgenommen hat; der zuvor vorgenommene Ersatz oder die Reparatur dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten verursacht hat.
VERSANDKOSTEN
10.1 Die Versandkosten sind im Produktdatenblatt und beim Abschluss der Bestellung klar angegeben. Die Kunden können jederzeit überprüfen, ob das Produkt ihres Interesses einen Beitrag zu den Transportkosten erfordert oder nicht, indem sie das Vorhandensein des entsprechenden Vermerks „Kostenloser Versand" überprüfen.
Vor Vertragsabschluss und vor Übermittlung der Bestellung wird das System den genauen Betrag hervorheben.
WIDERRUFSRECHT UND SEINE AUSSCHLÜSSE
11.1 Widerrufsrecht
Der Kunde, der aus irgendeinem Grund mit dem Kauf nicht zufrieden ist, hat das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Frachtführer abweichender benannter Dritter den physischen Besitz der Waren erlangt. Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist der Kunde verpflichtet, Azienda Agricola Minnelea seine Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung mitzuteilen (zum Beispiel ein per Post, Fax oder E-Mail gesendeter Brief).
Das Widerrufsrecht — neben der Einhaltung der in den vorhergehenden Absätzen beschriebenen Fristen und Modalitäten — gilt als korrekt ausgeübt, wenn auch die folgenden Bedingungen vollständig eingehalten werden:
– die Produkte sind unversehrt und kommen nicht beschädigt an;
– die Produkte wurden nicht verwendet;
– die Produkte wurden in ihrer originalen Verpackung zurückgesandt, die unversehrt sein muss;
Das Widerrufsrecht gilt für die Produkte in ihrer Gesamtheit. Es ist nicht möglich, den Widerruf nur für einen Teil des Produkts auszuüben. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, der nach eigenem Ermessen die Modalitäten und den Frachtführer für die Rücksendung wählt.
11.2 Die Waren müssen unversehrt an folgende Adresse zurückgesandt werden
Azienda Agricola Minnelea
Via Serra 12 — 84060 Moio della Civitella (SA), Italien
Der Verbraucher haftet nur für den Wertverlust der Waren, der sich aus einem anderen Umgang mit den Waren als dem ergibt, der zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
11.3 Folgen des Widerrufs
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts unter Einhaltung der angegebenen Fristen erstattet Azienda Agricola Minnelea alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen Lieferart als der von Azienda Agricola Minnelea angebotenen günstigsten Standardlieferart ergeben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach Erhalt der Widerrufserklärung. Die Rückerstattung kann über die 14 Tage hinaus zurückgehalten werden, bis der Kunde nachgewiesen hat, dass er die Waren zurückgesandt hat oder bis diese eingegangen sind, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
11.4 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Der Kunde kann das genannte Recht in den folgenden, in Art. 59 d) e) des italienischen Verbraucherkodex vorgesehenen Fällen nicht ausüben: die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder ablaufen können; die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden.
In Bezug auf die oben aufgeführten Fälle des Ausschlusses des Widerrufsrechts wird der Kunde insbesondere darüber informiert und akzeptiert, dass zu den Produkten, die „schnell verderben oder ablaufen können", alle Lebensmittelprodukte (einschließlich Weine, Spirituosen und Getränke) gehören, da die Eigenschaften und Qualitäten dieser Arten von Produkten auch infolge einer unsachgemäßen Lagerung Veränderungen unterliegen. Daher ist aus Hygienegründen und zum Schutz der Kunden das Widerrufsrecht ausschließlich für auf der Website gekaufte Produkte anwendbar, die an den Online-Shop zurückgegeben und ohne Gefahren für die Gesundheit der Verbraucher wieder in den Handel gebracht werden können.
In den Fällen des Ausschlusses des Widerrufsrechts wird Azienda Agricola Minnelea die gekauften Produkte an den Kunden zurücksenden und ihm die Versandkosten in Rechnung stellen.
HÖHERE GEWALT
12.1 Azienda Agricola Minnelea wird von der Verpflichtung zur Erfüllung und Ausführung dieses Vertrags durch höhere Gewalt, vorübergehend oder endgültig, befreit, wie — beispielhaft und nicht abschließend — Streiks, Verhaftungen, Brände, Naturereignisse und/oder atmosphärische Ereignisse und aus jedem anderen Grund, der außerhalb der Kontrolle von Azienda Agricola Minnelea eintritt und ihm nicht zuzurechnen ist, auch vorbestehend, und der die vollständige oder teilweise Ausführung dieses Vertrags verhindert oder erschwert.
FEHLER ODER UNGENAUIGKEITEN IM ONLINE-SHOP
13.1 Azienda Agricola Minnelea verpflichtet sich, den Online-Shop ständig zu überprüfen, um Fehler oder Ungenauigkeiten zu vermeiden. Es ist jedoch möglich, dass der Online-Shop Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthält oder im Laufe der Zeit enthalten kann. Azienda Agricola Minnelea behält sich daher das Recht vor, die im Online-Shop enthaltenen Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auch nach der Übermittlung einer Bestellung zu korrigieren, und behält sich ferner das Recht vor, die Informationen jederzeit ohne vorherige Mitteilung an die Kunden zu ändern oder zu aktualisieren.
GEISTIGES EIGENTUM
14.1 Alle mit dem Online-Shop verbundenen Rechte des geistigen Eigentums (einschließlich der Inhalte und der fotografischen Bilder) sind vorbehalten. Der Online-Shop und seine Inhalte dürfen weder ganz noch teilweise reproduziert, mit elektronischen oder herkömmlichen Mitteln übertragen, geändert, verlinkt und für irgendeinen Zweck verwendet werden, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Azienda Agricola Minnelea.
DATENSCHUTZ
15.1 Bitte rufe die entsprechende Seite und insbesondere die Datenschutzerklärung von Azienda Agricola Minnelea auf.
ANWENDBARES RECHT
16.1 Die Allgemeinen Bedingungen und die Verträge unterliegen dem italienischen Recht und sind in dessen Licht auszulegen.
Die Bilder der Produktverpackungen können ganz oder teilweise von den Originalen abweichen.
Azienda Agricola Minnelea
Anschrift: Via Serra 12 — 84060 Moio della Civitella (SA), Italien
PEC-Adresse: minnelea@pecaruba.it
REA-Nummer: VI-267918
USt-IdNr.: 06042760659
DEFINITIONEN
Die nachstehend aufgeführten Begriffe und Wendungen haben die angegebene Bedeutung, wobei davon auszugehen ist, dass im Singular definierte Begriffe auch im Plural definiert sind und umgekehrt.
KUNDE
bezeichnet jeden Rechtssubjekt (natürliche oder juristische Person), das ein oder mehrere Produkte und den gleichzeitig angebotenen Service über den Online-Shop erwirbt und dabei die Allgemeinen Bedingungen akzeptiert.
PARTEIEN
bezeichnet gemeinsam Azienda Agricola Minnelea und die Kunden.
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
bezeichnet diese allgemeinen Vertragsbedingungen sowie etwaige zukünftige neue Versionen, die von Azienda Agricola Minnelea im Online-Shop veröffentlicht werden können.
ONLINE-SHOP
bezeichnet den von Azienda Agricola Minnelea betriebenen virtuellen Shop, der über https://minnelea.com erreichbar ist und über den die Produkte erworben werden können.
VERTRÄGE
bezeichnet die gemäß Art. 6 zwischen Azienda Agricola Minnelea und den Kunden über den Online-Shop geschlossenen Verträge.
BESTELLUNGEN
bezeichnet die Kaufaufträge für die Produkte und die Erbringung des Services, die von den Kunden gemäß den Allgemeinen Bedingungen und unter Befolgung des in den Art. 5 und 6 festgelegten Verfahrens übermittelt werden.
BESTELLBESTÄTIGUNG
bezeichnet die E-Mail-Nachricht, mit der Azienda Agricola Minnelea den Kunden die Annahme der Bestellungen mitteilt.
PREIS
bezeichnet den Preis der Produkte und der Erbringung des Services, wie im Online-Shop neben den Produkten selbst angegeben.
PROFIL
bezeichnet den Bereich des Online-Shops, in dem die Kunden nach Authentifizierung folgendes können: (i) ihre persönlichen Daten und die Adressen, an die die zu liefernden Produkte versandt werden sollen, einsehen und ändern; (ii) frühere Bestellungen einsehen; (iii) auf jede andere spezifische Funktion im Zusammenhang mit ihrer Tätigkeit im Online-Shop zugreifen.
VERBRAUCHER
gemäß der einschlägigen Definition in Art. 3 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 ist die natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer etwaigen unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.
SERVICE
bezeichnet den im Online-Shop angebotenen Service.
PRODUKT
bezeichnet das im Online-Shop angebotene Gut.
LIEFERKOSTEN
bezeichnet den zusätzlichen Betrag, der für die Lieferung des Gutes geschuldet wird.
GEGENSTAND
1.1 Die Allgemeinen Bedingungen regeln alle zwischen den Parteien geschlossenen Verträge und sind deren integraler Bestandteil.
1.2 Die allgemeinen Vertragsbedingungen werden von Zeit zu Zeit auch in Anbetracht etwaiger regulatorischer Änderungen geändert. Die neuen allgemeinen Vertragsbedingungen werden ab dem Datum der Veröffentlichung im Online-Shop wirksam.
KUNDENREGISTRIERUNG
2.1 Die Registrierung auf der Website ermöglicht dem Kunden die Einsicht in die letzten Bestellungen, die Verwaltung der Liefer- und Rechnungsadressen, die Änderung des Passworts und der Kontodaten. Die Daten des Kunden werden dann gespeichert und bilden das Profil; jedes Mal, wenn ein LOGIN durchgeführt wird, erkennt das System die Daten und merkt sie sich, ohne dass sie jedes Mal eingegeben werden müssen.
2.2 Der Kunde, der sich registriert, wird nach E-Mail und Passwort gefragt.
NEWSLETTER
3.1 Für die Anmeldung zum Newsletter muss der Kunde zunächst die Datenschutzerklärung akzeptieren. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Die Anmeldung zum Newsletter wird über ein Double-Opt-in-System durch das Senden einer Bestätigungs- und Validierungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse validiert.
PREIS
4.1 Der Preis ist in € (Euro) ausgedrückt. Der anwendbare Preis ist der zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellungen durch die Kunden im Online-Shop veröffentlichte.
4.2 Der angezeigte Preis versteht sich einschließlich der für die jeweilige Warenart vorgesehenen Mehrwertsteuer.
DER WARENKORB / SHOPPING CART
5.1 Der Warenkorb erlaubt es, die eingefügten Produkte sofort mit ihrem Stückpreis inkl. MwSt. zu überprüfen. Es können die zu kaufenden Mengen für jede Art von gewähltem Produkt entschieden oder ein oder mehrere Produkte aus dem Warenkorb entfernt werden, die nicht mehr gekauft werden sollen. Eine Reihe von Schaltflächen ermöglichen es:
* den Warenkorb nach Löschungen oder Mengenänderungen zu aktualisieren;
* die enthaltenen Produkte einzeln zu löschen;
* zur Startseite zurückzukehren.
5.2 Sobald der Warenkorb mit den gewünschten Produkten gefüllt ist, ist der eigentliche Kauf und die Wahl der Zahlungsart möglich. Vor Abschluss der Transaktion werden einige zur Identifizierung als Kunde notwendige Daten abgefragt. Der registrierte Kunde kann mit einem einzigen Klick auf die LOGIN-Schaltfläche sofort auf die Website zugreifen und bestellen.
5.3 Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, erhält der Kunde eine Kopie derselben per E-Mail mit den wesentlichen Informationen zum gekauften Produkt, der detaillierten Angabe des Preises, der Zahlungsmittel und der Lieferkosten.
5.4 Die Bestellung kann nur bis zum Versand des Produkts gemäß den in der gesendeten Bestellbestätigung angegebenen Modalitäten storniert werden.
VERTRAGSABSCHLUSS
Der Vertrag kommt durch folgende Phasen zustande:
6.1 Mit der Übermittlung der Bestellung übermittelt der Kunde an Azienda Agricola Minnelea ein Angebot zum Kauf des Produkts oder der ausgewählten Produkte. Die Übermittlung des Angebots gilt als gesetzliche Zustimmung zum Empfang der nachfolgend beschriebenen Mitteilungen von Azienda Agricola Minnelea, die ausschließlich auf den Abschluss und die Ausführung des Vertrags abzielen.
6.2 Azienda Agricola Minnelea sendet dem Kunden die Bestellbestätigung mit der Zuweisung einer „Bestellnummer", die in jeder weiteren Mitteilung mit Azienda Agricola Minnelea verwendet werden muss.
6.3 Die Verträge gelten zwischen den Parteien als geschlossen, sobald die Kunden die Bestellbestätigung mit der Zuweisung der Bestellnummer erhalten.
6.4 Mit der Übermittlung der Bestellungen erklären die Kunden, alle Anweisungen zu den Modalitäten des Kaufs der Produkte gelesen und die Allgemeinen Bedingungen vollständig akzeptiert zu haben, sowie alle weiteren im Online-Shop enthaltenen Informationen, auch über Links abrufbar, gelesen zu haben.
6.5 Die Bestellungen werden am Sitz von Azienda Agricola Minnelea verwaltet und archiviert.
6.6 Azienda Agricola Minnelea behält sich das Recht vor, Kaufaufträgen, die keine ausreichenden Solvenzgarantien bieten oder unvollständig oder unkorrekt sind, oder bei Nichtverfügbarkeit der Produkte nicht stattzugeben. Azienda Agricola Minnelea behält sich ferner das Recht vor, Kaufaufträgen nicht stattzugeben, wenn die Personen, an die die Lieferung erfolgen soll, sich in einem offensichtlich veränderten Zustand befinden. Azienda Agricola Minnelea garantiert nicht die Sicherheit der Verfügbarkeit der bestellten Ware und behält sich daher das Recht vor, Kaufaufträgen bei Nichtverfügbarkeit der Produkte nicht stattzugeben, indem der Kunde umgehend benachrichtigt wird. Jegliches Recht des Kunden auf Schadensersatz oder Entschädigung sowie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch die Nichtannahme, auch teilweise, einer Bestellung verursacht werden, ist ausgeschlossen.
6.7 Der Kunde kann die im elektronischen Katalog des Online-Shops vorhandenen Produkte erwerben. Es versteht sich, dass das Bild zum Beschreibungsblatt eines Produkts möglicherweise nicht perfekt repräsentativ für seine Eigenschaften ist, sondern in Farbtönen, Abmessungen und im Bild vorhandenen Zubehörprodukten abweichen kann. Die Präsentation jedes auf der Website enthaltenen Produkts ist rein beispielhaft und stellt weder eine Bescheinigung noch eine Garantie von Azienda Agricola Minnelea über die tatsächlichen Eigenschaften und Leistungen der verkauften Ware dar.
ZAHLUNGSMETHODEN
7.1 Azienda Agricola Minnelea ermöglicht den Kunden die Zahlung über die von PayPal unterstützten Zahlungssysteme.
LIEFERUNG DER PRODUKTE
8.1 Die Produkte werden an die von den Kunden zum Zeitpunkt der in Art. 2 genannten Registrierung angegebene Adresse oder an die zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung im Abschnitt „Versanddetails" angegebene Adresse geliefert. Der Lieferort der Produkte darf nicht mit einem öffentlichen Raum oder Bereich zusammenfallen. Azienda Agricola Minnelea behält sich das Recht vor, die bestellten Produkte nicht zu liefern, sollte der vorgenannte Umstand eintreten.
8.2 Den Kunden wird empfohlen, besondere Aufmerksamkeit auf die Eingabe der Daten zur Lieferadresse zu legen (Hausnummer, Nachname auf der Klingel, Wohnungsnummer, Stiege usw.). Azienda Agricola Minnelea lehnt jede Verantwortung ab, und jegliches Recht des Kunden auf Schadensersatz oder Entschädigung in Bezug auf nicht erfolgte oder verspätete Lieferungen aufgrund von Fehlern, Ungenauigkeiten oder Mängeln in Bezug auf die vom Kunden in der Bestellung angegebene Lieferadresse ist ausgeschlossen.
8.3 Die Kunden oder andere von den Kunden beauftragte Personen, die sich an der für die Lieferung der Produkte in der Bestellbestätigung angegebenen Adresse befinden, sind verpflichtet, bei der Lieferung zu überprüfen, dass die Verpackung der Produkte unversehrt, unbeschädigt oder nicht anderweitig verändert ist.
8.4 Jeglicher Schaden an der Verpackung der Produkte muss unverzüglich von den Kunden durch das Anbringen eines schriftlichen Kontrollvorbehalts auf dem Liefernachweis beanstandet werden (Frachtbrief, Coupon, Handterminal oder jeder andere vom Frachtführer vorgeschlagene Träger). Es versteht sich, dass die Kunden, sobald das Lieferdokument ohne Beanstandung unterzeichnet wurde, keine Beanstandungen mehr gegenüber Azienda Agricola Minnelea hinsichtlich der äußeren Eigenschaften des Gelieferten erheben können. Falls der Frachtführer vom Kunden außerhalb der zum Zeitpunkt des Kaufs vorgeschlagenen gewählt wurde, geht das Risiko der Beschädigung und des Untergangs der Produkte bereits zum Zeitpunkt der Übergabe an den Frachtführer auf den Kunden über, was jegliche Beanstandung hinsichtlich der äußeren Eigenschaften des Gelieferten ausschließt. In diesem letzten Fall muss jede Beanstandung direkt vom Kunden gegenüber dem Frachtführer erhoben werden.
8.5 Die Produkte können von den Beauftragten von Azienda Agricola Minnelea nur an die Kunden oder an von diesen autorisierte Personen geliefert werden. Die Person, an die die Produkte geliefert werden, muss eine Unterschrift leisten, um die erfolgte Lieferung zu bescheinigen.
GESETZLICHE KONFORMITÄTSGARANTIE
9.1 Alle vermarkteten Produkte genießen die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln 128 ff. des italienischen Verbraucherkodex, der etwaige Konformitätsmängel der gekauften Artikel abdeckt, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen und sich innerhalb von 24 Monaten nach der Lieferung manifestieren. Von den Konformitätsmängeln und damit von der gesetzlichen Garantie sind etwaige Mängel oder Beschädigungen ausgeschlossen, die durch zufällige Tatsachen oder durch die Verantwortung des Kunden für eine nicht der jeweiligen Bestimmung entsprechende Verwendung der Produkte oder als Folge normaler Abnutzung bestimmt sind. Um diese Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde den Konformitätsmangel innerhalb von zwei Monaten nach der Entdeckung anzeigen, bei sonstigem Verfall, durch eine an den Sitz von Azienda Agricola Minnelea gerichtete Mitteilung, in der die festgestellten Mängel und Defekte genau angegeben werden.
9.2 Der Kunde kann nach seiner Wahl vom Verkäufer die Reparatur oder den Ersatz des Gutes verlangen, in beiden Fällen kostenlos, es sei denn, die geforderte Abhilfe ist objektiv unmöglich oder im Vergleich zur anderen unverhältnismäßig kostspielig. Der Kunde kann nach seiner Wahl eine angemessene Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags verlangen, wenn: Reparatur und Ersatz unmöglich oder unverhältnismäßig kostspielig sind; der Verkäufer die Reparatur oder den Ersatz des Gutes nicht innerhalb der angemessenen Frist gemäß Absatz 5 von Art. 130 des italienischen Verbraucherkodex vorgenommen hat; der zuvor vorgenommene Ersatz oder die Reparatur dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten verursacht hat.
VERSANDKOSTEN
10.1 Die Versandkosten sind im Produktdatenblatt und beim Abschluss der Bestellung klar angegeben. Die Kunden können jederzeit überprüfen, ob das Produkt ihres Interesses einen Beitrag zu den Transportkosten erfordert oder nicht, indem sie das Vorhandensein des entsprechenden Vermerks „Kostenloser Versand" überprüfen.
Vor Vertragsabschluss und vor Übermittlung der Bestellung wird das System den genauen Betrag hervorheben.
WIDERRUFSRECHT UND SEINE AUSSCHLÜSSE
11.1 Widerrufsrecht
Der Kunde, der aus irgendeinem Grund mit dem Kauf nicht zufrieden ist, hat das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Frachtführer abweichender benannter Dritter den physischen Besitz der Waren erlangt. Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist der Kunde verpflichtet, Azienda Agricola Minnelea seine Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung mitzuteilen (zum Beispiel ein per Post, Fax oder E-Mail gesendeter Brief).
Das Widerrufsrecht — neben der Einhaltung der in den vorhergehenden Absätzen beschriebenen Fristen und Modalitäten — gilt als korrekt ausgeübt, wenn auch die folgenden Bedingungen vollständig eingehalten werden:
– die Produkte sind unversehrt und kommen nicht beschädigt an;
– die Produkte wurden nicht verwendet;
– die Produkte wurden in ihrer originalen Verpackung zurückgesandt, die unversehrt sein muss;
Das Widerrufsrecht gilt für die Produkte in ihrer Gesamtheit. Es ist nicht möglich, den Widerruf nur für einen Teil des Produkts auszuüben. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, der nach eigenem Ermessen die Modalitäten und den Frachtführer für die Rücksendung wählt.
11.2 Die Waren müssen unversehrt an folgende Adresse zurückgesandt werden
Azienda Agricola Minnelea
Via Serra 12 — 84060 Moio della Civitella (SA), Italien
Der Verbraucher haftet nur für den Wertverlust der Waren, der sich aus einem anderen Umgang mit den Waren als dem ergibt, der zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
11.3 Folgen des Widerrufs
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts unter Einhaltung der angegebenen Fristen erstattet Azienda Agricola Minnelea alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen Lieferart als der von Azienda Agricola Minnelea angebotenen günstigsten Standardlieferart ergeben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach Erhalt der Widerrufserklärung. Die Rückerstattung kann über die 14 Tage hinaus zurückgehalten werden, bis der Kunde nachgewiesen hat, dass er die Waren zurückgesandt hat oder bis diese eingegangen sind, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
11.4 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Der Kunde kann das genannte Recht in den folgenden, in Art. 59 d) e) des italienischen Verbraucherkodex vorgesehenen Fällen nicht ausüben: die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder ablaufen können; die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden.
In Bezug auf die oben aufgeführten Fälle des Ausschlusses des Widerrufsrechts wird der Kunde insbesondere darüber informiert und akzeptiert, dass zu den Produkten, die „schnell verderben oder ablaufen können", alle Lebensmittelprodukte (einschließlich Weine, Spirituosen und Getränke) gehören, da die Eigenschaften und Qualitäten dieser Arten von Produkten auch infolge einer unsachgemäßen Lagerung Veränderungen unterliegen. Daher ist aus Hygienegründen und zum Schutz der Kunden das Widerrufsrecht ausschließlich für auf der Website gekaufte Produkte anwendbar, die an den Online-Shop zurückgegeben und ohne Gefahren für die Gesundheit der Verbraucher wieder in den Handel gebracht werden können.
In den Fällen des Ausschlusses des Widerrufsrechts wird Azienda Agricola Minnelea die gekauften Produkte an den Kunden zurücksenden und ihm die Versandkosten in Rechnung stellen.
HÖHERE GEWALT
12.1 Azienda Agricola Minnelea wird von der Verpflichtung zur Erfüllung und Ausführung dieses Vertrags durch höhere Gewalt, vorübergehend oder endgültig, befreit, wie — beispielhaft und nicht abschließend — Streiks, Verhaftungen, Brände, Naturereignisse und/oder atmosphärische Ereignisse und aus jedem anderen Grund, der außerhalb der Kontrolle von Azienda Agricola Minnelea eintritt und ihm nicht zuzurechnen ist, auch vorbestehend, und der die vollständige oder teilweise Ausführung dieses Vertrags verhindert oder erschwert.
FEHLER ODER UNGENAUIGKEITEN IM ONLINE-SHOP
13.1 Azienda Agricola Minnelea verpflichtet sich, den Online-Shop ständig zu überprüfen, um Fehler oder Ungenauigkeiten zu vermeiden. Es ist jedoch möglich, dass der Online-Shop Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthält oder im Laufe der Zeit enthalten kann. Azienda Agricola Minnelea behält sich daher das Recht vor, die im Online-Shop enthaltenen Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auch nach der Übermittlung einer Bestellung zu korrigieren, und behält sich ferner das Recht vor, die Informationen jederzeit ohne vorherige Mitteilung an die Kunden zu ändern oder zu aktualisieren.
GEISTIGES EIGENTUM
14.1 Alle mit dem Online-Shop verbundenen Rechte des geistigen Eigentums (einschließlich der Inhalte und der fotografischen Bilder) sind vorbehalten. Der Online-Shop und seine Inhalte dürfen weder ganz noch teilweise reproduziert, mit elektronischen oder herkömmlichen Mitteln übertragen, geändert, verlinkt und für irgendeinen Zweck verwendet werden, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Azienda Agricola Minnelea.
DATENSCHUTZ
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ANWENDBARES RECHT
16.1 Die Allgemeinen Bedingungen und die Verträge unterliegen dem italienischen Recht und sind in dessen Licht auszulegen.
Die Bilder der Produktverpackungen können ganz oder teilweise von den Originalen abweichen.