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Envío y entrega
El envío es gratis en todo el territorio nacional italiano con un pedido mínimo de 27,00 €.
Para pedidos inferiores a 27,00 €, el coste del transporte en Italia es de 5,00 €.
En caso de pago contra reembolso, se añadirán 5,00 € al envío por el coste del servicio ofrecido.
Los pedidos se envían desde www.minnelea.com, de lunes a viernes. Los pedidos realizados durante el fin de semana se procesarán a partir del lunes siguiente por la mañana. Los envíos se realizarán por medio de transportistas elegidos por minnelea.com.
El plazo de entrega, puramente indicativo, es de aproximadamente 2-3 días laborables desde la fecha del pedido, y puede sufrir variaciones por causas de fuerza mayor o debido a las condiciones de tráfico y vialidad en general o por acto de las Autoridades. Las entregas no se realizan los sábados, domingos ni festivos, por lo que se efectúan el primer día laborable siguiente.
Al confirmar tu pedido, te rogamos asegurarte de que tu dirección de envío sea correcta, ya que no es posible reexpedir las compras a una nueva dirección una vez que han salido de nuestro almacén. Antes de poder enviar tu pedido, podría ser necesario verificar los datos de tu tarjeta de crédito con el organismo emisor. En este caso, haremos todo lo posible para limitar el retraso del envío.
Nuestros plazos de entrega comienzan desde el momento en que el pedido es aceptado e incluyen un período de 24 horas en el que tu pedido se prepara y luego se envía desde nuestro almacén. Por favor, ten en cuenta que este proceso puede tardar más en función del método de pago elegido y durante las festividades (Navidad, Pascua), cuando el envío de los pedidos puede tardar hasta 72 horas.
En caso de no entrega, te rogamos contactarnos por correo electrónico en info@minnelea.com o al número (+39) 328 7017040
¿QUÉ PASA SI NO ESTOY EN CASA AL LLEGAR EL TRANSPORTISTA?
Si el transportista encargado de entregar la mercancía a domicilio no encuentra a nadie en casa, deja un aviso de no entrega e intenta reentregar la mercancía al día siguiente. Si también el segundo intento no tiene éxito, el pedido queda en depósito en la sede local. Es posible volver a poner en entrega el envío contactando con dicha sede en el número de teléfono que encontrarás en el aviso dejado por el transportista. LOS GASTOS DE APERTURA DE DEPÓSITO SON A CARGO DEL CLIENTE Y DEBEN ABONARSE AL TRANSPORTISTA EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA.
¿SERÉ CONTACTADO POR EL TRANSPORTISTA ANTES DE LA ENTREGA?
Por regla general, el transportista no realiza llamadas telefónicas preventivas y no gestiona solicitudes de entrega en horarios particulares.
Para pedidos inferiores a 27,00 €, el coste del transporte en Italia es de 5,00 €.
En caso de pago contra reembolso, se añadirán 5,00 € al envío por el coste del servicio ofrecido.
Los pedidos se envían desde www.minnelea.com, de lunes a viernes. Los pedidos realizados durante el fin de semana se procesarán a partir del lunes siguiente por la mañana. Los envíos se realizarán por medio de transportistas elegidos por minnelea.com.
El plazo de entrega, puramente indicativo, es de aproximadamente 2-3 días laborables desde la fecha del pedido, y puede sufrir variaciones por causas de fuerza mayor o debido a las condiciones de tráfico y vialidad en general o por acto de las Autoridades. Las entregas no se realizan los sábados, domingos ni festivos, por lo que se efectúan el primer día laborable siguiente.
Al confirmar tu pedido, te rogamos asegurarte de que tu dirección de envío sea correcta, ya que no es posible reexpedir las compras a una nueva dirección una vez que han salido de nuestro almacén. Antes de poder enviar tu pedido, podría ser necesario verificar los datos de tu tarjeta de crédito con el organismo emisor. En este caso, haremos todo lo posible para limitar el retraso del envío.
Nuestros plazos de entrega comienzan desde el momento en que el pedido es aceptado e incluyen un período de 24 horas en el que tu pedido se prepara y luego se envía desde nuestro almacén. Por favor, ten en cuenta que este proceso puede tardar más en función del método de pago elegido y durante las festividades (Navidad, Pascua), cuando el envío de los pedidos puede tardar hasta 72 horas.
En caso de no entrega, te rogamos contactarnos por correo electrónico en info@minnelea.com o al número (+39) 328 7017040
¿QUÉ PASA SI NO ESTOY EN CASA AL LLEGAR EL TRANSPORTISTA?
Si el transportista encargado de entregar la mercancía a domicilio no encuentra a nadie en casa, deja un aviso de no entrega e intenta reentregar la mercancía al día siguiente. Si también el segundo intento no tiene éxito, el pedido queda en depósito en la sede local. Es posible volver a poner en entrega el envío contactando con dicha sede en el número de teléfono que encontrarás en el aviso dejado por el transportista. LOS GASTOS DE APERTURA DE DEPÓSITO SON A CARGO DEL CLIENTE Y DEBEN ABONARSE AL TRANSPORTISTA EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA.
¿SERÉ CONTACTADO POR EL TRANSPORTISTA ANTES DE LA ENTREGA?
Por regla general, el transportista no realiza llamadas telefónicas preventivas y no gestiona solicitudes de entrega en horarios particulares.