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Demandes de confidentialité (RGPD)

Nous respectons votre vie privée. Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Utilisez les options ci-dessous pour exercer vos droits sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Comment nous traitons votre demande Lorsque vous envoyez une demande depuis cette page, notre prestataire de conformité (Consentmo) traite votre adresse e-mail et des informations techniques (comme l’adresse IP) uniquement pour vérifier et traiter votre demande, prévenir les abus et conserver une trace du traitement. Pour en savoir plus, consultez Politique de traitement des données de Consentmo.


Accéder à mes données ou les télécharger

Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les informations de compte et l’historique de commandes. Vous pouvez les recevoir dans un format portable (CSV ou PDF).

Délai de réponse : nous répondons sous un mois. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai dans les limites prévues par la loi et nous vous en informerons.


Corriger mes informations

Si vous estimez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes (par exemple une adresse de livraison erronée ou un nom mal orthographié), vous pouvez les mettre à jour ici.


Supprimer mes données

Vous pouvez demander la suppression des données personnelles associées à cette boutique (ce que l’on appelle le « droit à l’oubli »).

Important : certaines informations peuvent être conservées lorsque la loi l’exige ou pour des finalités légitimes (par exemple fiscales, de prévention de la fraude et de sécurité).


Gérer les préférences de confidentialité

Vous pouvez personnaliser votre expérience en choisissant précisément les types de cookies et de technologies que vous nous autorisez à utiliser (par exemple activer la mesure d’audience et désactiver le marketing). Vous pouvez modifier ces réglages à tout moment.


Retirer mon consentement

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement marketing Shopify pour les technologies de suivi. Ce retrait s’applique à votre utilisation future de la boutique et interrompt la collecte de données à des fins facultatives.


Limiter le traitement ou s’y opposer

Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles ou vous opposer à certains traitements (comme la prospection directe ou les traitements fondés sur l’intérêt légitime).

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à :

📧 info@minnelea.com


Coordonnées

Pour toute question sur vos droits en matière de confidentialité ou sur cette page, écrivez à :

E-mail : info@minnelea.com

Adresse : Azienda Agricola Minnelea di Carmine Rizzo, Via Serra 12, 84060 Moio della Civitella (SA), Italia


Déposer une réclamation

Si vous estimez que nous n’avons pas traité votre demande de manière satisfaisante, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.