Meteen naar de content
Stel je box samen — tot 24 ambachtelijke potten · Gratis verzending vanaf €27Begin nu

Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE DIENST

Azienda Agricola Minnelea
Adres: Via Serra 12 — 84060 Moio della Civitella (SA), Italië
PEC-adres: minnelea@pecaruba.it
REA-nummer: VI-267918
BTW-nummer: 06042760659

DEFINITIES

De hieronder vermelde termen en uitdrukkingen hebben de aangegeven betekenis, met dien verstande dat termen die in het enkelvoud zijn gedefinieerd ook in het meervoud zijn gedefinieerd en omgekeerd.

KLANT

betekent elke persoon (natuurlijke of rechtspersoon) die een of meer Producten en de tegelijkertijd aangeboden Dienst koopt via de Online Winkel met aanvaarding van de Algemene Voorwaarden.

PARTIJEN

betekent gezamenlijk Azienda Agricola Minnelea en de Klanten.

ALGEMENE VOORWAARDEN

betekent deze algemene contractvoorwaarden en eventuele toekomstige nieuwe versies die door Azienda Agricola Minnelea in de Online Winkel kunnen worden gepubliceerd.

ONLINE WINKEL

betekent de virtuele winkel, beheerd door Azienda Agricola Minnelea en toegankelijk via https://minnelea.com, waarmee het mogelijk is de Producten te kopen.

OVEREENKOMSTEN

betekent de overeenkomsten gesloten, krachtens art. 6, tussen Azienda Agricola Minnelea en de Klanten via de Online Winkel.

BESTELLINGEN

betekent de aankooporders voor de Producten en de levering van de Dienst die door de Klanten worden verzonden, in overeenstemming met de Algemene Voorwaarden en volgens de procedure bedoeld in artt. 5 en 6.

BEVESTIGING VAN BESTELLING

betekent het e-mailbericht waarmee Azienda Agricola Minnelea de Klanten de aanvaarding van de Bestellingen meedeelt.

PRIJS

betekent de prijs van de Producten en van de levering van de Dienst zoals aangegeven in de Online Winkel naast de Producten zelf.

PROFIEL

betekent het gebied van de Online Winkel waarin de Klanten, na authenticatie, kunnen: (i) hun persoonsgegevens en de adressen waar de Producten van de Bestellingen moeten worden verzonden en geleverd, raadplegen en wijzigen; (ii) eerdere Bestellingen raadplegen; (iii) toegang krijgen tot elke andere specifieke functie met betrekking tot hun activiteit in de Online Winkel.

CONSUMENT

volgens de relevante definitie in art. 3 van het Italiaanse Wetsbesluit nr. 206/2005 is de natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten de eventueel uitgeoefende ondernemers-, commerciële, ambachtelijke of beroepsactiviteit vallen.

DIENST

betekent de in de Online Winkel aangeboden dienst.

PRODUCT

betekent het in de Online Winkel aangeboden goed.

LEVERINGSKOSTEN

betekent het extra bedrag dat verschuldigd is voor de levering van het goed.



VOORWERP

1.1 De Algemene Voorwaarden regelen alle tussen de partijen gesloten Overeenkomsten en vormen daarvan een integraal onderdeel.

1.2 De algemene contractvoorwaarden worden van tijd tot tijd gewijzigd, ook met het oog op eventuele wijzigingen in de regelgeving. De nieuwe algemene contractvoorwaarden zijn van kracht vanaf de datum van publicatie in de Online Winkel.

KLANTREGISTRATIE

2.1 De registratie op de website stelt de Klant in staat de recente bestellingen te bekijken, de verzend- en factuuradressen te beheren, het wachtwoord en de accountgegevens te wijzigen. De gegevens van de Klant worden vervolgens opgeslagen en vormen het Profiel; telkens wanneer de LOGIN wordt uitgevoerd, herkent en onthoudt het systeem de gegevens zonder dat het nodig is ze elke keer in te voeren.

2.2 Aan de Klant die zich registreert, worden e-mailadres en wachtwoord gevraagd.

NIEUWSBRIEF

3.1 Voor de inschrijving op de Nieuwsbrief moet de klant eerst het privacybeleid aanvaarden. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken. De inschrijving op de nieuwsbrief wordt gevalideerd via een Double opt-in systeem met de verzending van een bevestigings- en validatiemail van het opgegeven e-mailadres.

PRIJS

4.1 De Prijs is uitgedrukt in € (Euro). De toepasselijke Prijs is die welke in de Online Winkel is gepubliceerd op het moment van verzending van de Bestellingen door de Klanten.

4.2 De getoonde Prijs is inclusief de voor het type goed voorziene belasting over de toegevoegde waarde (BTW).

HET WINKELWAGENTJE / SHOPPING CART

5.1 Het winkelwagentje stelt je in staat de ingevoerde producten onmiddellijk te controleren, met hun stuksprijs inclusief BTW. Je kunt de te kopen hoeveelheden voor elk type gekozen product bepalen of een of meer producten waarvan je hebt besloten ze niet meer te willen kopen, uit het winkelwagentje verwijderen. Een reeks knoppen stelt je in staat om:

* het winkelwagentje bij te werken na het uitvoeren van verwijderingen of wijzigingen in hoeveelheid;

* de aanwezige producten afzonderlijk te verwijderen;

* terug te keren naar de homepage.

5.2 Zodra het winkelwagentje is gevuld met de gewenste producten, is het mogelijk de feitelijke aankoop en de keuze van de betaalmethode uit te voeren. Voordat de transactie wordt afgesloten, worden enkele gegevens gevraagd die nodig zijn voor de identificatie als klant. De geregistreerde Klant kan met een enkele klik op de LOGIN-knop onmiddellijk toegang krijgen tot de website en bestellen.

5.3 Zodra de bestelling is voltooid, ontvangt de Klant een kopie ervan via e-mail die de essentiële informatie bevat met betrekking tot het gekochte Product, de gedetailleerde aanduiding van de prijs, van de betaalmiddelen, van de leveringskosten.

5.4 De bestelling kan alleen worden geannuleerd tot het moment van verzending van het product op de wijze die in de verzonden bestellingsbevestiging is aangegeven.

SLUITEN VAN OVEREENKOMSTEN

De overeenkomst zal worden geperfectioneerd door middel van de volgende fasen:

6.1 Met de verzending van de Bestelling zal de Klant aan Azienda Agricola Minnelea een aanbod tot aankoop van het Product of de geselecteerde Producten doen toekomen. De verzending van het aanbod geldt als wettelijke instemming om de daaropvolgende communicaties van Azienda Agricola Minnelea hieronder beschreven te ontvangen, uitsluitend gericht op het sluiten en uitvoeren van de overeenkomst.

6.2 Azienda Agricola Minnelea zal aan de Klant de Bevestiging van Bestelling sturen met toekenning van een "Bestelnummer" dat moet worden gebruikt in elke verdere communicatie met Azienda Agricola Minnelea.

6.3 De Overeenkomsten worden geacht tussen de Partijen te zijn gesloten op het moment waarop de Klanten de Bevestiging van Bestelling met de toekenning van het bestelnummer ontvangen.

6.4 Met de verzending van de Bestellingen verklaren de Klanten kennis te hebben genomen van alle instructies inherent aan de modaliteiten van de aankoop van de Producten en de Algemene Voorwaarden volledig te hebben aanvaard, alsook kennis te hebben genomen van alle verdere informatie vervat op de Online Winkel, ook opgeroepen via link.

6.5 De Bestellingen worden beheerd en gearchiveerd bij het hoofdkantoor van Azienda Agricola Minnelea.

6.6 Azienda Agricola Minnelea behoudt zich het recht voor geen gevolg te geven aan aankooporders die geen voldoende solvabiliteitsgaranties bieden of die onvolledig of onjuist blijken, of in geval van onbeschikbaarheid van de producten. Azienda Agricola Minnelea behoudt zich bovendien het recht voor geen gevolg te geven aan aankooporders wanneer de personen aan wie de levering moet worden verricht in kennelijke staat van verstoring blijken te verkeren. Azienda Agricola Minnelea garandeert niet de zekerheid van de beschikbaarheid van de bestelde goederen en behoudt zich daarom het recht voor geen gevolg te geven aan aankooporders in geval van onbeschikbaarheid van de Producten door de Klant tijdig te waarschuwen. Elk recht van de Klant op schadevergoeding of vergoeding, alsmede elke contractuele of niet-contractuele aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade aan personen en/of goederen, veroorzaakt door de niet-aanvaarding, ook gedeeltelijk, van een Bestelling, wordt uitgesloten.

6.7 De Klant kan de producten in de elektronische catalogus van de Online Winkel kopen. Het is begrepen dat het bij het beschrijvende blad van een product gevoegde beeld mogelijk niet perfect representatief is voor de kenmerken ervan, maar kan verschillen in kleurschakeringen, afmetingen, bijbehorende producten in de figuur. De presentatie van elk product op de website is louter ter illustratie en vormt geen attestering of garantie van de zijde van Azienda Agricola Minnelea over de werkelijke kenmerken en prestaties van de verkochte goederen.

BETAALMETHODEN

7.1 Azienda Agricola Minnelea stelt Klanten in staat te betalen via de door PayPal ondersteunde betalingssystemen.

LEVERING VAN DE PRODUCTEN

8.1 De Producten worden geleverd op het door de Klanten op het moment van de in art. 2 bedoelde registratie aangegeven adres of op het op het moment van verzending van de Bestelling in de sectie "Verzendingsdetails" aangegeven adres. De plaats van levering van de Producten kan niet samenvallen met een openbare ruimte of openbaar gebied. Azienda Agricola Minnelea behoudt zich voor de Producten waarvan sprake in de bestelling niet te leveren indien de voornoemde omstandigheid zich voordoet.

8.2 De Klanten worden aanbevolen bijzondere aandacht te besteden bij het invullen van de gegevens met betrekking tot het leveringsadres (huisnummer, achternaam op de bel, intern nummer, trap enz.). Azienda Agricola Minnelea wijst alle verantwoordelijkheid af en elk recht van de Klant op schadevergoeding of vergoeding met betrekking tot mislukte of vertraagde leveringen veroorzaakt door fouten, onnauwkeurigheden of tekortkomingen betreffende het adres van de plaats van levering zoals door de Klant in de Bestelling aangegeven, wordt uitgesloten.

8.3 De Klanten, of andere door de Klanten aangewezen personen die zich bevinden op het adres dat is aangegeven voor de levering van de Producten in de Bevestiging van Bestelling, zijn verplicht op het moment van levering te controleren dat de verpakking van de Producten intact is, niet beschadigd of anderszins gewijzigd.

8.4 Elke schade aan de verpakking van de Producten moet onmiddellijk door de Klanten worden betwist door het aanbrengen van een schriftelijk controlevoorbehoud op het bewijs van levering (Vrachtbrief, Bon, Handterminal of elk ander door de vervoerder voorgesteld medium). Het is begrepen dat, zodra het leveringsdocument zonder enige betwisting is ondertekend, de Klanten geen enkele betwisting meer kunnen opwerpen jegens Azienda Agricola Minnelea met betrekking tot de uiterlijke kenmerken van wat is geleverd. In het geval dat de vervoerder door de Klant is gekozen buiten de bij de aankoop voorgestelde, wordt het risico van beschadiging en verlies van de Producten reeds op het moment van levering aan de vervoerder zelf op de Klant overgedragen, waardoor elke betwisting met betrekking tot de uiterlijke kenmerken van wat is geleverd, wordt uitgesloten. In dit laatste geval moet elke betwisting rechtstreeks door de Klant tegen de vervoerder worden ingebracht.

8.5 De Producten kunnen door de gemachtigden van Azienda Agricola Minnelea alleen aan de Klanten of aan door hen gemachtigde personen worden geleverd. De persoon aan wie de Producten worden geleverd, moet een handtekening plaatsen om de plaatsgevonden levering te bevestigen.

WETTELIJKE CONFORMITEITSGARANTIE

9.1 Alle in de handel gebrachte producten genieten de wettelijke conformiteitsgarantie voorzien door de artikelen 128 e.v. van de Italiaanse Consumentencode, die eventuele conformiteitsgebreken van de gekochte artikelen dekt, bestaande op het moment van levering daarvan, die zich manifesteren binnen 24 maanden na levering. Uitgesloten van de conformiteitsgebreken en derhalve van de wettelijke garantie zijn eventuele gebreken of beschadigingen veroorzaakt door toevallige feiten of door verantwoordelijkheid van de Klant voor gebruik van de producten niet conform de relevante bestemming of effect van normale slijtage. Om van deze garantie gebruik te kunnen maken, moet de Klant het conformiteitsgebrek binnen twee maanden na de ontdekking aangeven, op straffe van verval, met communicatie gericht aan het hoofdkantoor van Azienda Agricola Minnelea, met nauwkeurige vermelding van de geconstateerde gebreken en defecten.

9.2 De Klant kan, naar eigen keuze, aan de verkoper vragen om het goed te repareren of te vervangen, in beide gevallen kosteloos, tenzij het gevraagde herstel objectief onmogelijk of buitensporig duur is in vergelijking met het andere. De Klant kan, naar eigen keuze, een passende prijsvermindering of de ontbinding van de overeenkomst vragen wanneer: reparatie en vervanging onmogelijk of buitensporig duur zijn; de verkoper niet binnen de passende termijn zoals voorzien door lid 5 van Art. 130 van de Italiaanse Consumentencode tot reparatie of vervanging van het goed is overgegaan; de eerder uitgevoerde vervanging of reparatie aanzienlijke ongemakken voor de consument heeft veroorzaakt.

VERZENDKOSTEN

10.1 De Verzendkosten zijn duidelijk gespecificeerd op de productfiche en in de fase van afsluiting van de bestelling. De klanten kunnen op elk moment controleren of het product van hun belang een bijdrage in de transportkosten vereist of niet, door de aanwezigheid van de bijbehorende vermelding "Gratis Verzending" te controleren.

Vóór het sluiten van de overeenkomst en vóór de verzending van de bestelling zal het systeem het exacte bedrag benadrukken.

HERROEPINGSRECHT EN ZIJN UITSLUITINGEN

11.1 Herroepingsrecht

De Klant die om welke reden dan ook niet tevreden is over de aankoop, heeft het recht zich uit de overeenkomst terug te trekken zonder enige reden op te geven, binnen 14 dagen. De herroepingsperiode verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de Klant of een aangewezen derde, anders dan de vervoerder, het fysieke bezit van de goederen verkrijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, is de Klant verplicht Azienda Agricola Minnelea op de hoogte te stellen van zijn beslissing om zich uit deze overeenkomst terug te trekken door middel van een uitdrukkelijke verklaring (bijvoorbeeld brief verzonden per post, fax of e-mail).

Het Herroepingsrecht — naast de naleving van de in de voorgaande leden beschreven termijnen en modaliteiten — wordt geacht correct te zijn uitgeoefend wanneer ook de volgende voorwaarden volledig zijn nageleefd:

– de Producten zijn intact en komen niet beschadigd aan;

– de Producten zijn niet gebruikt;

– de Producten zijn teruggebracht in hun originele verpakking die intact moet zijn;

Het herroepingsrecht is van toepassing op de gehele Producten gekocht. Het is niet mogelijk de herroeping uit te oefenen alleen op een deel van het Product. De retourkosten komen voor rekening van de klant die naar eigen goeddunken de modaliteiten en de vervoerder voor de retour zal kiezen.

11.2 De goederen moeten intact worden teruggestuurd naar het adres

Azienda Agricola Minnelea
Via Serra 12 — 84060 Moio della Civitella (SA), Italië

De consument is alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die voortvloeit uit een andere behandeling van de goederen dan die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

11.3 Gevolgen van de herroeping

In geval van uitoefening van het herroepingsrecht, met inachtneming van de aangegeven termijnen, zal Azienda Agricola Minnelea alle ontvangen betalingen terugbetalen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de bijkomende kosten voortvloeiend uit eventuele keuze van een ander leveringstype dan het minst dure type standaardlevering aangeboden), zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan 14 dagen na ontvangst van de herroepingsverklaring. De terugbetaling kan worden ingehouden tot na de 14 dagen alleen totdat de Klant heeft aangetoond de goederen te hebben teruggestuurd of totdat deze zijn ontvangen, afhankelijk van welke situatie zich het eerst voordoet.

11.4 Uitzonderingen op het herroepingsrecht

De Klant kan het genoemde recht niet uitoefenen in de volgende gevallen voorzien door art. 59 d) e) van de Italiaanse Consumentencode: de levering van goederen die snel kunnen bederven of vervallen; de levering van verzegelde goederen die niet geschikt zijn voor retournering om hygiënische redenen of met betrekking tot de bescherming van de gezondheid en die na de levering zijn geopend.

Met betrekking tot de bovengenoemde gevallen van uitsluiting van de herroeping wordt de Klant in het bijzonder geïnformeerd en aanvaardt dat onder de Producten die "snel kunnen bederven of vervallen" alle voedingsmiddelen vallen (inclusief wijnen, gedistilleerde dranken en dranken) aangezien de kenmerken en kwaliteiten van deze typen Producten onderhevig zijn aan verandering, ook als gevolg van een ongeschikte conservering. Daarom is, om hygiënische redenen en ter bescherming van de Klanten, het herroepingsrecht uitsluitend van toepassing op Producten gekocht op de Site die kunnen worden teruggebracht naar de Online Winkel en zonder gevaar voor de gezondheid van de consumenten weer in de handel kunnen worden gebracht.

In gevallen van uitsluiting van het herroepingsrecht zal Azienda Agricola Minnelea de gekochte Producten aan de Klant retourneren, met aanrekening van de verzendkosten.

OVERMACHT

12.1 Azienda Agricola Minnelea zal worden ontslagen van de verplichting tot nakoming en uitvoering van deze overeenkomst wegens overmacht, tijdelijk of definitief, zoals — bij wijze van voorbeeld en niet limitatief — stakingen, arrestaties, branden, natuurlijke en/of atmosferische gebeurtenissen en om elke andere oorzaak die zich buiten de controle van Azienda Agricola Minnelea voordoet en hem niet toerekenbaar is, ook reeds bestaand, die de gehele of gedeeltelijke uitvoering van deze overeenkomst belet of bemoeilijkt.

FOUTEN OF ONNAUWKEURIGHEDEN IN DE ONLINE WINKEL

13.1 Azienda Agricola Minnelea verbindt zich ertoe de Online Winkel voortdurend te controleren om fouten of onnauwkeurigheden te vermijden. Het is echter mogelijk dat de Online Winkel fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat of in de loop der tijd kan bevatten. Azienda Agricola Minnelea behoudt zich daarom het recht voor de fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen die in de Online Winkel zijn opgenomen te corrigeren, ook nadat een Bestelling is verzonden, en behoudt zich tevens het recht voor de informatie op elk moment te wijzigen of bij te werken zonder voorafgaande mededeling aan de Klanten.

INTELLECTUELE EIGENDOM

14.1 Alle aan de Online Winkel verbonden intellectuele eigendomsrechten (inclusief de inhoud en de fotografische beelden) zijn voorbehouden. De Online Winkel en zijn inhoud mogen noch geheel noch gedeeltelijk worden gereproduceerd, met elektronische of conventionele middelen worden overgedragen, gewijzigd, gekoppeld en gebruikt voor welk doel dan ook zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Azienda Agricola Minnelea.

PRIVACY

15.1 Raadpleeg de daaraan gewijde pagina en in het bijzonder het Privacybeleid van Azienda Agricola Minnelea.

TOEPASSELIJK RECHT

16.1 De Algemene Voorwaarden en de Overeenkomsten zijn onderworpen aan het Italiaanse recht en moeten in het licht daarvan worden uitgelegd.

De afbeeldingen van de productverpakkingen kunnen geheel of gedeeltelijk afwijken van de originelen.