I prodotti offerti sono caratterizzati da freschezza, genuinità e un sapore eccezionale. La qualità elevata e l'autenticità degli ingredienti garantiscono un'esperienza culinaria di alto livello. Consiglio vivamente di provarli!
Consegna e trasporto
Minnelea spedisce i propri vasetti in Italia e nei Paesi UE serviti dal negozio. Nel profilo standard la spedizione è gratuita in Italia da 27 € di ordine e nei Paesi UE serviti da 35 €. Alcuni kit hanno condizioni dedicate: il costo complessivo viene confermato al checkout.
Costi del profilo standard
| Destinazione | Importo dell’ordine | Spedizione |
|---|---|---|
| Italia | Inferiore a 27 € | 5 € |
| Italia | Da 27 € | Gratuita |
| Paesi UE serviti | Inferiore a 35 € | 7,90 € |
| Paesi UE serviti | Da 35 € | Gratuita |
Il checkout verifica la destinazione e i prodotti dell’ordine. Le condizioni dedicate di alcuni kit e gli ordini misti possono incidere sulla tariffa applicata.
Tempi indicativi e preparazione
Il tempo di consegna indicativo è di circa 3 giorni lavorativi in Italia e 6 nei Paesi UE serviti, dal momento in cui l’ordine viene accettato. Comprende il periodo ordinario di 24 ore per preparare e spedire l’ordine. Il processo può richiedere più tempo in funzione del metodo di pagamento e durante le festività, come Natale e Pasqua, quando la spedizione degli ordini può richiedere 72 ore.
Gli ordini vengono spediti dal lunedì al venerdì tramite i trasportatori scelti da Minnelea. Gli ordini effettuati nel fine settimana sono processati a partire dal lunedì successivo. Le consegne non vengono effettuate il sabato, la domenica e nei giorni festivi: vengono eseguite nel primo giorno lavorativo successivo.
I tempi sono orientativi e possono variare per cause di forza maggiore, traffico, viabilità o atti delle Autorità. Prima della spedizione può essere necessaria la verifica dei dettagli della carta di credito con l’ente emittente; in questo caso cerchiamo di limitare il ritardo.
Indirizzo di consegna
Alla conferma dell’ordine verifica che l’indirizzo di spedizione sia completo e corretto. Dopo la partenza non è possibile rispedire gli acquisti a un nuovo indirizzo.
Mancata consegna e giacenza
In caso di mancata consegna contattaci a info@minnelea.com oppure al numero (+39) 328 701 7040.
Cosa succede se non sono presente all’arrivo del corriere?
Se non trova nessuno in casa, il corriere lascia un avviso di mancata consegna e tenta la riconsegna il giorno successivo. Se anche il secondo tentativo non va a buon fine, l’ordine viene messo in giacenza presso la filiale di zona. Puoi richiedere la riconsegna contattando la filiale al numero presente sull’avviso.
Le spese di apertura della giacenza sono a carico del cliente e vanno corrisposte al corriere al momento della consegna.
Sarò contattato dal corriere prima della consegna?
Di regola il corriere non effettua telefonate preventive e non gestisce richieste di consegna in orari particolari.
Domande frequenti
Minnelea offre spedizione gratuita in Italia?
Sì. Nel profilo standard la spedizione in Italia è gratuita da 27 € di ordine. Per importi inferiori il costo è 5 €. Alcuni kit seguono condizioni dedicate: il totale viene mostrato al checkout.
La spedizione è gratuita anche nell’Unione Europea?
Nei Paesi UE serviti dal profilo standard è gratuita da 35 € di ordine. Sotto questa soglia costa 7,90 €. Indirizzo e condizioni dei prodotti vengono verificati al checkout.
Quali sono i tempi indicativi di consegna?
La pagina Consegna e trasporto indica circa 3 giorni lavorativi in Italia e 6 nei Paesi UE serviti, dalla data dell’ordine accettato e compresa la preparazione. Sono tempi orientativi e possono aumentare durante le festività.
Gli ordini del fine settimana partono subito?
Gli ordini vengono gestiti dal lunedì al venerdì. Quelli effettuati durante il fine settimana sono processati dal lunedì successivo; consegne e giorni festivi seguono le condizioni indicate nella pagina Consegna e trasporto.
Tutti i kit e gli ordini misti hanno la stessa tariffa?
Alcuni kit sono assegnati a profili di spedizione dedicati. Quando aggiungi altri prodotti o scegli una destinazione diversa, verifica sempre il costo complessivo mostrato al checkout.
Posso indicare l’indirizzo della persona a cui regalo i prodotti?
Al checkout puoi inserire l’indirizzo del destinatario nel campo di spedizione. Verifica che i dati siano completi e corretti prima di confermare il pagamento.
Se voglio ricevere il regalo entro Natale, basta il tempo standard?
Il tempo standard è orientativo. Prima dell’ordine verifica le indicazioni natalizie aggiornate e l’eventuale termine indicato per la consegna; non considerare una stima del corriere come garanzia per ogni ordine.