I prodotti offerti sono caratterizzati da freschezza, genuinità e un sapore eccezionale. La qualità elevata e l'autenticità degli ingredienti garantiscono un'esperienza culinaria di alto livello. Consiglio vivamente di provarli!
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na pytania, które dostajemy najczęściej. Jeśli nie ma tu Twojego, napisz do nas: odpowiadamy sami, osobiście.
Ile kosztuje wysyłka?
We Włoszech wysyłka jest bezpłatna przy zamówieniach od 27 €; poniżej tej kwoty kosztuje 5 €. W pozostałych krajach Unii Europejskiej jest bezpłatna od 35 €, w przeciwnym razie kosztuje 7,90 €. Dokładny koszt zawsze widzisz przy finalizacji zamówienia, przed płatnością.
Ile czeka się na zamówienie?
Każde zamówienie przygotowujemy ręcznie w ciągu 1 dnia roboczego. Dostawa kurierem ekspresowym trwa 2 dni robocze we Włoszech i 5 dni roboczych w pozostałej części Europy.
Jak śledzić przesyłkę?
Gdy tylko zamówienie zostanie wysłane, dostajesz e-mailem link do śledzenia paczki. Jeśli nie widzisz wiadomości, sprawdź folder spam albo napisz do nas: sami prześlemy Ci numer przesyłki.
Czy mogę zwrócić produkt?
Tak. Na zgłoszenie zwrotu masz 30 dni od otrzymania przesyłki. Jeśli zamówienie zostało wysłane na terenie Unii Europejskiej, przysługuje Ci ponadto prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Po zatwierdzeniu zwrotu pieniądze wracają w ciągu 10 dni roboczych na tę samą metodę płatności, której użyto przy zakupie.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Karty kredytowe i debetowe, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay oraz Klarna. Wszystkie transakcje są szyfrowane: nie przetwarzamy ani nie przechowujemy danych Twojej karty.
Czy są rabaty przy zakupie większej liczby słoiczków?
Tak, i naliczają się same: nie potrzebujesz żadnego kodu. Przy 12 słoiczkach otrzymujesz 10%, przy 18 – 15%, a przy 24 – 20%. Rabat pojawia się w koszyku i obowiązuje przy każdej metodzie płatności. Swój zestaw możesz skomponować na stronie Prova Minnelea.
Czy Wasze produkty zawierają konserwanty?
Nie. Dżemy Minnelea powstają z owoców, cukru trzcinowego i soku z cytryny – i niczego więcej. Bez konserwantów, bez dodatku pektyny, bez barwników. Trwałość zapewnia gotowanie próżniowe w niskiej temperaturze i rozlewanie do słoiczków na gorąco.
Jak przechowywać słoiczki?
Przed otwarciem przechowuj je w chłodnym, suchym miejscu, z dala od bezpośredniego światła. Po otwarciu słoiczek trzymaj w lodówce i zjedz w ciągu kilku dni: bez konserwantów produkt pozostaje żywy i należy traktować go jak domowy przetwór.
Czy zaopatrujecie restauracje i sklepy?
Tak. Współpracujemy z restauracjami, hotelami, delikatesami i sprzedawcami. Warunki znajdziesz na stronie B2B & Horeca albo napisz do nas na info@minnelea.com.
Jak się z Wami skontaktować?
Przez WhatsApp pod numerem +39 328 701 7040, e-mailem na info@minnelea.com albo przez formularz na stronie Kontakt. Odpowiadamy w godzinach pracy, od poniedziałku do piątku.