Polityka wysyłki

Wysyłka

Czas dostawy. Dostawa trwa orientacyjnie około 3 dni robocze we Włoszech i 7 w obsługiwanych krajach UE, licząc od przyjęcia zamówienia, łącznie z jego przygotowaniem. Zwykły czas przygotowania wynosi 24 godziny; w zależności od metody płatności oraz w okresie świąt może się wydłużyć, a wysyłka może wtedy zająć 72 godziny. Podane czasy są orientacyjne. Szczegółowe warunki znajdziesz na stronie Dostawa i transport.

Koszty. W profilu standardowym wysyłka na terenie Włoch jest bezpłatna od 27 € wartości zamówienia, a poniżej tego progu kosztuje 5 €. W obsługiwanych krajach UE jest bezpłatna od 35 €, a poniżej progu kosztuje 7,90 €. Progi liczone są od kwoty po rabatach. Niektóre zestawy mają własne warunki; miejsce dostawy, produkty w koszyku i dokładny koszt są potwierdzane przy kasie przed płatnością.

Śledzenie. Gdy tylko zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mailem link do śledzenia przesyłki w czasie rzeczywistym.

Opakowanie. Słoiki podróżują w opakowaniach ochronnych zaprojektowanych z myślą o szkle. Jeśli przy dostawie paczka okaże się uszkodzona, zrób jej zdjęcie i napisz do nas w ciągu 48 godzin na adres info@minnelea.com (lub przez WhatsApp pod numer +39 328 701 7040): wymienimy ją bezpłatnie.

Dokąd wysyłamy. Na terenie całych Włoch (łącznie z wyspami) oraz do głównych krajów europejskich. Obecnie nie wysyłamy poza UE.

Masz pytania? Napisz do nas na adres info@minnelea.com — odpowiadamy w ciągu 24 godzin.