I prodotti offerti sono caratterizzati da freschezza, genuinità e un sapore eccezionale. La qualità elevata e l'autenticità degli ingredienti garantiscono un'esperienza culinaria di alto livello. Consiglio vivamente di provarli!
Regulamin
WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG
Azienda Agricola Minnelea
Adres: Via Serra 12 — 84060 Moio della Civitella (SA), Włochy
Adres PEC: minnelea@pecaruba.it
Numer REA:
Numer VAT (Partita IVA): 06042760659
DEFINICJE
Wymienione poniżej terminy i zwroty mają wskazane znaczenie, przy czym terminy zdefiniowane w liczbie pojedynczej uważa się za zdefiniowane także w liczbie mnogiej i odwrotnie.
KLIENT
oznacza każdy podmiot (osobę fizyczną lub prawną), który nabywa jeden lub więcej Produktów oraz oferowaną wraz z nimi Usługę za pośrednictwem Sklepu internetowego, akceptując Ogólne warunki.
STRONY
oznacza łącznie Azienda Agricola Minnelea i Klientów.
OGÓLNE WARUNKI
oznacza niniejsze ogólne warunki umowy oraz ewentualne przyszłe nowe wersje, które mogą zostać opublikowane w Sklepie internetowym przez Azienda Agricola Minnelea
SKLEP INTERNETOWY
oznacza sklep wirtualny prowadzony przez Azienda Agricola Minnelea i dostępny pod adresem https://minnelea.com, za pośrednictwem którego można nabyć Produkty.
UMOWY
oznacza umowy zawarte, zgodnie z art. 6, pomiędzy Azienda Agricola Minnelea a Klientami za pośrednictwem Sklepu internetowego.
ZAMÓWIENIA
oznacza zamówienia zakupu Produktów i świadczenia Usługi składane przez Klientów zgodnie z Ogólnymi warunkami i według procedury określonej w art. 5 i 6.
POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIA
oznacza wiadomość e-mail, za pomocą której Azienda Agricola Minnelea informuje Klientów o przyjęciu Zamówień.
CENA
oznacza cenę Produktów i świadczenia Usługi wskazaną w Sklepie internetowym przy danych Produktach.
PROFIL
oznacza obszar Sklepu internetowego, w którym Klienci mogą, po uwierzytelnieniu: (i) przeglądać i zmieniać swoje dane osobowe oraz adresy, pod które mają być wysyłane i dostarczane Produkty objęte Zamówieniami; (ii) przeglądać wcześniejsze Zamówienia; (iii) korzystać z wszelkich innych funkcji związanych z ich aktywnością w Sklepie internetowym.
KONSUMENT
zgodnie z definicją zawartą w art. 3 włoskiego dekretu D. Lgs. nr 206/2005 jest to osoba fizyczna działająca w celach niezwiązanych z ewentualnie prowadzoną działalnością gospodarczą, handlową, rzemieślniczą lub zawodową.
USŁUGA
oznacza usługę oferowaną w Sklepie internetowym.
PRODUKT
oznacza towar oferowany w Sklepie internetowym.
KOSZTY DOSTAWY
oznacza dodatkową kwotę należną za dostawę towaru.
PRZEDMIOT
1.1 Ogólne warunki regulują wszystkie Umowy zawarte pomiędzy stronami i stanowią ich integralną część.
1.2 Ogólne warunki umowy są co pewien czas zmieniane, także z uwagi na ewentualne zmiany przepisów. Nowe ogólne warunki umowy będą skuteczne od dnia publikacji w Sklepie internetowym.
REJESTRACJA KLIENTA
2.1 Rejestracja w serwisie pozwala Klientowi przeglądać ostatnie zamówienia, zarządzać adresami wysyłki i rozliczeniowymi, zmieniać hasło i dane konta. Dane Klienta zostaną zatem zapisane i utworzą Profil, a przy każdym LOGOWANIU system rozpozna i zapamięta dane bez konieczności wprowadzania ich za każdym razem.
2.2 Od rejestrującego się Klienta wymagane będą adres e-mail i hasło.
NEWSLETTER
3.1 Aby zapisać się do Newslettera, klient musi uprzednio zaakceptować politykę prywatności. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie. Zapis do newslettera jest weryfikowany w systemie Double opt-in poprzez wysłanie wiadomości potwierdzającej i weryfikującej wskazany adres e-mail.
CENA
4.1 Cena wyrażona jest w € (euro). Obowiązująca Cena to cena opublikowana w Sklepie internetowym w chwili złożenia Zamówienia przez Klienta.
4.2 Podana Cena zawiera podatek od wartości dodanej (VAT) przewidziany dla danego rodzaju towaru.
KOSZYK / SHOPPING CART
5.1 Koszyk pozwala natychmiast sprawdzić dodane produkty wraz z ich ceną jednostkową z VAT. Można określić ilości do zakupu dla każdego wybranego rodzaju produktu albo usunąć z koszyka jeden lub więcej produktów, których zakupu się zaniechano. Zestaw przycisków pozwala:
* zaktualizować koszyk po dokonaniu usunięć lub zmian ilości;
* usunąć pojedynczo zawarte w nim produkty;
* wrócić na stronę główną.
5.2 Po wypełnieniu koszyka wybranymi produktami można dokonać faktycznego zakupu i wybrać formę płatności. Przed zakończeniem transakcji zostaną poproszone niektóre dane niezbędne do identyfikacji jako klienta. Zarejestrowany Klient może jednym kliknięciem przycisku LOGIN od razu wejść do serwisu i złożyć zamówienie.
5.3 Zaraz po zakończeniu zamówienia Klient otrzyma jego kopię pocztą elektroniczną, zawierającą podstawowe informacje o zakupionym Produkcie, szczegółowe wskazanie ceny, metod płatności oraz kosztów dostawy.
5.4 Zamówienie można anulować wyłącznie do chwili wysłania produktu, w sposób wskazany w przesłanym potwierdzeniu zamówienia.
ZAWARCIE UMÓW
Umowa zostaje zawarta poprzez następujące etapy:
6.1 Składając Zamówienie, Klient przekazuje Azienda Agricola Minnelea propozycję zakupu wybranego Produktu lub Produktów. Wysłanie propozycji stanowi zgodę w rozumieniu przepisów na otrzymywanie kolejnych, opisanych poniżej komunikatów od Azienda Agricola Minnelea, służących wyłącznie zawarciu i wykonaniu umowy.
6.2 Azienda Agricola Minnelea prześle Klientowi Potwierdzenie Zamówienia z nadanym „Numerem zamówienia”, który należy podawać w każdej dalszej korespondencji z Azienda Agricola Minnelea
6.3 Umowy uważa się za zawarte między Stronami z chwilą, gdy Klienci otrzymają Potwierdzenie Zamówienia z nadanym numerem zamówienia.
6.4 Składając Zamówienia, Klienci oświadczają, że zapoznali się ze wszystkimi instrukcjami dotyczącymi sposobu zakupu Produktów i że w pełni zaakceptowali Ogólne warunki, a także że zapoznali się ze wszystkimi pozostałymi informacjami zawartymi w Sklepie internetowym, także przywołanymi za pośrednictwem odnośników.
6.5 Zamówienia będą obsługiwane i archiwizowane w siedzibie Azienda Agricola Minnelea.
6.6 Azienda Agricola Minnelea zastrzega sobie prawo do nierealizowania zamówień zakupu, które nie dają wystarczającej gwarancji wypłacalności lub które są niekompletne albo niepoprawne, bądź w przypadku niedostępności produktów. Azienda Agricola Minnelea zastrzega sobie ponadto prawo do nierealizowania zamówień zakupu, jeśli osoby, którym ma zostać wydany towar, znajdują się w stanie wyraźnego odurzenia. Azienda Agricola Minnelea nie gwarantuje pewności dostępności zamówionego towaru i w związku z tym zastrzega sobie prawo do nierealizowania zamówień zakupu w razie niedostępności Produktów, informując o tym niezwłocznie Klienta. Wyłącza się wszelkie prawo Klienta do odszkodowania lub rekompensaty, a także wszelką odpowiedzialność kontraktową lub deliktową za szkody bezpośrednie lub pośrednie na osobach i/lub mieniu, spowodowane nieprzyjęciem, także częściowym, Zamówienia.
6.7 Klient może nabyć produkty znajdujące się w elektronicznym katalogu Sklepu internetowego. Przyjmuje się, że zdjęcie towarzyszące karcie opisowej produktu może nie odzwierciedlać idealnie jego cech, lecz różnić się odcieniem koloru, wymiarami czy produktami dodatkowymi widocznymi na ilustracji. Prezentacja każdego produktu zamieszczona w serwisie ma charakter wyłącznie poglądowy i nie stanowi poświadczenia ani gwarancji ze strony Azienda Agricola Minnelea co do rzeczywistych cech i właściwości sprzedawanego towaru.
METODY PŁATNOŚCI
7.1 Azienda Agricola Minnelea umożliwia Klientom płatność za pośrednictwem systemów płatności obsługiwanych przez PayPal.
DOSTAWA PRODUKTÓW
8.1 Produkty są dostarczane pod adres wskazany przez Klientów przy rejestracji, o której mowa w art. 2, albo pod adres wskazany przy składaniu Zamówienia w sekcji „Dane wysyłki”. Miejsce dostawy Produktów nie może pokrywać się z przestrzenią lub terenem publicznym. Azienda Agricola Minnelea zastrzega sobie prawo do niedostarczenia Produktów objętych zamówieniem w razie wystąpienia wskazanej okoliczności.
8.2 Zaleca się Klientom szczególną staranność przy podawaniu danych adresu doręczenia (numer domu, nazwisko na domofonie, numer mieszkania, klatka itp.). Azienda Agricola Minnelea nie ponosi żadnej odpowiedzialności i wyłącza się wszelkie prawo Klienta do odszkodowania lub rekompensaty z tytułu niedoręczenia lub opóźnionego doręczenia spowodowanego błędami, nieścisłościami lub brakami dotyczącymi adresu doręczenia wskazanego przez Klienta w Zamówieniu.
8.3 Klienci lub inne upoważnione przez nich osoby znajdujące się pod adresem wskazanym do dostawy Produktów w Potwierdzeniu Zamówienia zobowiązani są sprawdzić w chwili dostawy, czy opakowanie Produktów jest nienaruszone, nieuszkodzone i w żaden sposób niezmienione.
8.4 Jakiekolwiek uszkodzenie opakowania Produktów musi zostać niezwłocznie zakwestionowane przez Klientów poprzez naniesienie pisemnego zastrzeżenia na dowodzie doręczenia (liście przewozowym, pokwitowaniu, terminalu lub innym nośniku zaproponowanym przez przewoźnika). Przyjmuje się, że po podpisaniu dokumentu dostawy bez żadnych zastrzeżeń Klienci nie będą mogli zgłaszać Azienda Agricola Minnelea żadnych zastrzeżeń co do cech zewnętrznych doręczonego towaru. Jeśli przewoźnik został wybrany przez Klienta spoza tych proponowanych przy zakupie, ryzyko uszkodzenia i utraty Produktów przechodzi na Klienta już z chwilą wydania towaru temu przewoźnikowi, co wyklucza jakiekolwiek zastrzeżenia dotyczące cech zewnętrznych doręczonego towaru. W tym ostatnim przypadku wszelkie zastrzeżenia Klient powinien kierować bezpośrednio do przewoźnika.
8.5 Produkty mogą być wydawane przez osoby działające na zlecenie Azienda Agricola Minnelea wyłącznie Klientom lub osobom przez nich upoważnionym. Osoba, której Produkty są wydawane, musi złożyć podpis potwierdzający doręczenie.
USTAWOWA GWARANCJA ZGODNOŚCI
9.1 Wszystkie sprzedawane produkty objęte są ustawową gwarancją zgodności przewidzianą w art. 128 i nast. włoskiego Kodeksu konsumenckiego, która obejmuje ewentualne braki zgodności zakupionych towarów, istniejące w chwili ich dostarczenia, które ujawnią się w ciągu 24 miesięcy od dostawy. Z braków zgodności, a tym samym z gwarancji ustawowej, wyłączone są ewentualne wady lub uszkodzenia wynikające ze zdarzeń przypadkowych albo z odpowiedzialności Klienta za używanie produktów niezgodnie z ich przeznaczeniem, jak również będące skutkiem normalnego zużycia. Aby skorzystać z tej gwarancji, Klient musi zgłosić brak zgodności w ciągu dwóch miesięcy od jego wykrycia, pod rygorem utraty uprawnień, kierując zawiadomienie na adres siedziby Azienda Agricola Minnelea i dokładnie wskazując stwierdzone wady i usterki.
9.2 Klient może żądać od sprzedawcy, według swojego wyboru, naprawy towaru albo jego wymiany, w obu przypadkach bez kosztów, chyba że żądany środek jest obiektywnie niemożliwy lub nadmiernie kosztowny w porównaniu z drugim. Klient może żądać, według swojego wyboru, odpowiedniego obniżenia ceny albo rozwiązania umowy, jeśli: naprawa i wymiana są niemożliwe lub nadmiernie kosztowne; sprzedawca nie dokonał naprawy lub wymiany towaru w odpowiednim terminie przewidzianym w ust. 5 art. 130 Kodeksu konsumenckiego; wcześniej dokonana wymiana lub naprawa spowodowała znaczne niedogodności dla konsumenta.
KOSZTY WYSYŁKI
10.1 Koszty wysyłki są jasno określone na karcie produktu oraz na etapie finalizowania zamówienia. Klienci mogą w każdej chwili sprawdzić, czy interesujący ich produkt wymaga dopłaty do kosztów transportu, weryfikując obecność odpowiedniego oznaczenia Wysyłka gratis.
Przed zawarciem umowy i przed złożeniem zamówienia system wskaże dokładną kwotę.
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY I JEGO WYŁĄCZENIA
11.1 Prawo odstąpienia od umowy
Klient, który z jakiegokolwiek powodu nie jest zadowolony z zakupu, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni. Termin na odstąpienie upływa po 14 dniach od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, objęła towar w fizyczne posiadanie. Aby wykonać prawo odstąpienia, Klient zobowiązany jest poinformować Azienda Agricola Minnelea o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze wyraźnego oświadczenia (na przykład pismem wysłanym pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
Prawo odstąpienia – poza dochowaniem terminów i sposobów opisanych w poprzednich ustępach – uważa się za wykonane prawidłowo, jeśli w pełni spełnione są także następujące warunki:
– Produkty są nienaruszone i nie docierają uszkodzone;
– Produkty nie były używane;
– Produkty zostały zwrócone w oryginalnym opakowaniu, które musi być nienaruszone;
Prawo odstąpienia dotyczy Produktów nabytych w całości. Nie jest możliwe wykonanie odstąpienia wyłącznie co do części Produktu. Koszty zwrotu ponosi klient, który według własnego uznania wybierze sposób i przewoźnika do odesłania towaru.
11.2 Towary należy zwrócić nienaruszone na adres
Azienda Agricola Minnelea
Via Serra 12 — 84060 Moio della Civitella (SA), Włochy
Konsument ponosi odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
11.3 Skutki odstąpienia
W razie wykonania prawa odstąpienia, z dochowaniem wskazanych terminów, Azienda Agricola Minnelea zwróci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z ewentualnego wyboru sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany zwykły sposób dostawy), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot może zostać wstrzymany poza termin 14 dni jedynie do czasu, gdy Klient wykaże, że odesłał towary, albo do czasu ich otrzymania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
11.4 Wyjątki od prawa odstąpienia
Klient nie może wykonać tego prawa w następujących przypadkach przewidzianych w art. 59 lit. d) i e) Kodeksu konsumenckiego: dostawa towarów, które mogą szybko ulec zepsuciu lub mają krótki termin przydatności; dostawa towarów zapieczętowanych, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli zostały otwarte po dostarczeniu.
W odniesieniu do wymienionych wyżej przypadków wyłączenia odstąpienia Klient jest w szczególności informowany i akceptuje, że do Produktów, które „mogą szybko ulec zepsuciu lub mają krótki termin przydatności”, zaliczają się wszystkie Produkty spożywcze (w tym wina, alkohole i napoje), ponieważ cechy i jakość tego rodzaju Produktów podlegają zmianom także wskutek niewłaściwego przechowywania. Dlatego ze względów higienicznych i dla ochrony Klientów prawo odstąpienia ma zastosowanie wyłącznie do Produktów nabytych w Serwisie, które mogą zostać zwrócone do Sklepu internetowego i ponownie wprowadzone do obrotu bez zagrożenia dla zdrowia konsumentów.
W przypadkach wyłączenia prawa odstąpienia Azienda Agricola Minnelea odeśle Klientowi zakupione Produkty, obciążając go kosztami wysyłki.
SIŁA WYŻSZA
12.1 Azienda Agricola Minnelea zostanie zwolniona z obowiązku spełnienia świadczenia i wykonania niniejszej umowy z powodu siły wyższej, przejściowej lub trwałej, takiej jak — przykładowo, lecz nie wyłącznie — strajki, zatrzymania, pożary, zdarzenia naturalne i/lub atmosferyczne oraz z każdej innej przyczyny powstałej poza kontrolą Azienda Agricola Minnelea i jej nieprzypisywalnej, także uprzednio istniejącej, która uniemożliwia lub utrudnia całkowite bądź częściowe wykonanie niniejszej umowy.
BŁĘDY LUB NIEŚCISŁOŚCI W SKLEPIE INTERNETOWYM
13.1 Azienda Agricola Minnelea zobowiązuje się stale weryfikować Sklep internetowy, aby unikać błędów i nieścisłości. Możliwe jest jednak, że Sklep internetowy zawiera lub z czasem będzie zawierał błędy, nieścisłości lub pominięcia. Azienda Agricola Minnelea zastrzega sobie zatem prawo do poprawiania błędów, nieścisłości lub pominięć zawartych w Sklepie internetowym także po złożeniu Zamówienia, a także zastrzega sobie prawo do zmiany lub aktualizacji informacji w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia Klientów.
WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
14.1 Wszystkie prawa własności intelektualnej związane ze Sklepem internetowym (w tym treści i zdjęcia) są zastrzeżone. Sklep internetowy i jego treści nie mogą być zwielokrotniane ani w całości, ani w części, przekazywane środkami elektronicznymi lub tradycyjnymi, modyfikowane, linkowane ani wykorzystywane w jakimkolwiek celu bez uprzedniej pisemnej zgody Azienda Agricola Minnelea.
PRYWATNOŚĆ
15.1 Prosimy zapoznać się z dedykowaną stroną, a w szczególności z Polityką prywatności Azienda Agricola Minnelea
PRAWO WŁAŚCIWE
16.1 Ogólne warunki i Umowy podlegają prawu włoskiemu i w jego świetle należy je interpretować.
Zdjęcia opakowań produktów mogą różnić się w całości lub w części od oryginałów.
Azienda Agricola Minnelea
Adres: Via Serra 12 — 84060 Moio della Civitella (SA), Włochy
Adres PEC: minnelea@pecaruba.it
Numer REA:
Numer VAT (Partita IVA): 06042760659
DEFINICJE
Wymienione poniżej terminy i zwroty mają wskazane znaczenie, przy czym terminy zdefiniowane w liczbie pojedynczej uważa się za zdefiniowane także w liczbie mnogiej i odwrotnie.
KLIENT
oznacza każdy podmiot (osobę fizyczną lub prawną), który nabywa jeden lub więcej Produktów oraz oferowaną wraz z nimi Usługę za pośrednictwem Sklepu internetowego, akceptując Ogólne warunki.
STRONY
oznacza łącznie Azienda Agricola Minnelea i Klientów.
OGÓLNE WARUNKI
oznacza niniejsze ogólne warunki umowy oraz ewentualne przyszłe nowe wersje, które mogą zostać opublikowane w Sklepie internetowym przez Azienda Agricola Minnelea
SKLEP INTERNETOWY
oznacza sklep wirtualny prowadzony przez Azienda Agricola Minnelea i dostępny pod adresem https://minnelea.com, za pośrednictwem którego można nabyć Produkty.
UMOWY
oznacza umowy zawarte, zgodnie z art. 6, pomiędzy Azienda Agricola Minnelea a Klientami za pośrednictwem Sklepu internetowego.
ZAMÓWIENIA
oznacza zamówienia zakupu Produktów i świadczenia Usługi składane przez Klientów zgodnie z Ogólnymi warunkami i według procedury określonej w art. 5 i 6.
POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIA
oznacza wiadomość e-mail, za pomocą której Azienda Agricola Minnelea informuje Klientów o przyjęciu Zamówień.
CENA
oznacza cenę Produktów i świadczenia Usługi wskazaną w Sklepie internetowym przy danych Produktach.
PROFIL
oznacza obszar Sklepu internetowego, w którym Klienci mogą, po uwierzytelnieniu: (i) przeglądać i zmieniać swoje dane osobowe oraz adresy, pod które mają być wysyłane i dostarczane Produkty objęte Zamówieniami; (ii) przeglądać wcześniejsze Zamówienia; (iii) korzystać z wszelkich innych funkcji związanych z ich aktywnością w Sklepie internetowym.
KONSUMENT
zgodnie z definicją zawartą w art. 3 włoskiego dekretu D. Lgs. nr 206/2005 jest to osoba fizyczna działająca w celach niezwiązanych z ewentualnie prowadzoną działalnością gospodarczą, handlową, rzemieślniczą lub zawodową.
USŁUGA
oznacza usługę oferowaną w Sklepie internetowym.
PRODUKT
oznacza towar oferowany w Sklepie internetowym.
KOSZTY DOSTAWY
oznacza dodatkową kwotę należną za dostawę towaru.
PRZEDMIOT
1.1 Ogólne warunki regulują wszystkie Umowy zawarte pomiędzy stronami i stanowią ich integralną część.
1.2 Ogólne warunki umowy są co pewien czas zmieniane, także z uwagi na ewentualne zmiany przepisów. Nowe ogólne warunki umowy będą skuteczne od dnia publikacji w Sklepie internetowym.
REJESTRACJA KLIENTA
2.1 Rejestracja w serwisie pozwala Klientowi przeglądać ostatnie zamówienia, zarządzać adresami wysyłki i rozliczeniowymi, zmieniać hasło i dane konta. Dane Klienta zostaną zatem zapisane i utworzą Profil, a przy każdym LOGOWANIU system rozpozna i zapamięta dane bez konieczności wprowadzania ich za każdym razem.
2.2 Od rejestrującego się Klienta wymagane będą adres e-mail i hasło.
NEWSLETTER
3.1 Aby zapisać się do Newslettera, klient musi uprzednio zaakceptować politykę prywatności. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie. Zapis do newslettera jest weryfikowany w systemie Double opt-in poprzez wysłanie wiadomości potwierdzającej i weryfikującej wskazany adres e-mail.
CENA
4.1 Cena wyrażona jest w € (euro). Obowiązująca Cena to cena opublikowana w Sklepie internetowym w chwili złożenia Zamówienia przez Klienta.
4.2 Podana Cena zawiera podatek od wartości dodanej (VAT) przewidziany dla danego rodzaju towaru.
KOSZYK / SHOPPING CART
5.1 Koszyk pozwala natychmiast sprawdzić dodane produkty wraz z ich ceną jednostkową z VAT. Można określić ilości do zakupu dla każdego wybranego rodzaju produktu albo usunąć z koszyka jeden lub więcej produktów, których zakupu się zaniechano. Zestaw przycisków pozwala:
* zaktualizować koszyk po dokonaniu usunięć lub zmian ilości;
* usunąć pojedynczo zawarte w nim produkty;
* wrócić na stronę główną.
5.2 Po wypełnieniu koszyka wybranymi produktami można dokonać faktycznego zakupu i wybrać formę płatności. Przed zakończeniem transakcji zostaną poproszone niektóre dane niezbędne do identyfikacji jako klienta. Zarejestrowany Klient może jednym kliknięciem przycisku LOGIN od razu wejść do serwisu i złożyć zamówienie.
5.3 Zaraz po zakończeniu zamówienia Klient otrzyma jego kopię pocztą elektroniczną, zawierającą podstawowe informacje o zakupionym Produkcie, szczegółowe wskazanie ceny, metod płatności oraz kosztów dostawy.
5.4 Zamówienie można anulować wyłącznie do chwili wysłania produktu, w sposób wskazany w przesłanym potwierdzeniu zamówienia.
ZAWARCIE UMÓW
Umowa zostaje zawarta poprzez następujące etapy:
6.1 Składając Zamówienie, Klient przekazuje Azienda Agricola Minnelea propozycję zakupu wybranego Produktu lub Produktów. Wysłanie propozycji stanowi zgodę w rozumieniu przepisów na otrzymywanie kolejnych, opisanych poniżej komunikatów od Azienda Agricola Minnelea, służących wyłącznie zawarciu i wykonaniu umowy.
6.2 Azienda Agricola Minnelea prześle Klientowi Potwierdzenie Zamówienia z nadanym „Numerem zamówienia”, który należy podawać w każdej dalszej korespondencji z Azienda Agricola Minnelea
6.3 Umowy uważa się za zawarte między Stronami z chwilą, gdy Klienci otrzymają Potwierdzenie Zamówienia z nadanym numerem zamówienia.
6.4 Składając Zamówienia, Klienci oświadczają, że zapoznali się ze wszystkimi instrukcjami dotyczącymi sposobu zakupu Produktów i że w pełni zaakceptowali Ogólne warunki, a także że zapoznali się ze wszystkimi pozostałymi informacjami zawartymi w Sklepie internetowym, także przywołanymi za pośrednictwem odnośników.
6.5 Zamówienia będą obsługiwane i archiwizowane w siedzibie Azienda Agricola Minnelea.
6.6 Azienda Agricola Minnelea zastrzega sobie prawo do nierealizowania zamówień zakupu, które nie dają wystarczającej gwarancji wypłacalności lub które są niekompletne albo niepoprawne, bądź w przypadku niedostępności produktów. Azienda Agricola Minnelea zastrzega sobie ponadto prawo do nierealizowania zamówień zakupu, jeśli osoby, którym ma zostać wydany towar, znajdują się w stanie wyraźnego odurzenia. Azienda Agricola Minnelea nie gwarantuje pewności dostępności zamówionego towaru i w związku z tym zastrzega sobie prawo do nierealizowania zamówień zakupu w razie niedostępności Produktów, informując o tym niezwłocznie Klienta. Wyłącza się wszelkie prawo Klienta do odszkodowania lub rekompensaty, a także wszelką odpowiedzialność kontraktową lub deliktową za szkody bezpośrednie lub pośrednie na osobach i/lub mieniu, spowodowane nieprzyjęciem, także częściowym, Zamówienia.
6.7 Klient może nabyć produkty znajdujące się w elektronicznym katalogu Sklepu internetowego. Przyjmuje się, że zdjęcie towarzyszące karcie opisowej produktu może nie odzwierciedlać idealnie jego cech, lecz różnić się odcieniem koloru, wymiarami czy produktami dodatkowymi widocznymi na ilustracji. Prezentacja każdego produktu zamieszczona w serwisie ma charakter wyłącznie poglądowy i nie stanowi poświadczenia ani gwarancji ze strony Azienda Agricola Minnelea co do rzeczywistych cech i właściwości sprzedawanego towaru.
METODY PŁATNOŚCI
7.1 Azienda Agricola Minnelea umożliwia Klientom płatność za pośrednictwem systemów płatności obsługiwanych przez PayPal.
DOSTAWA PRODUKTÓW
8.1 Produkty są dostarczane pod adres wskazany przez Klientów przy rejestracji, o której mowa w art. 2, albo pod adres wskazany przy składaniu Zamówienia w sekcji „Dane wysyłki”. Miejsce dostawy Produktów nie może pokrywać się z przestrzenią lub terenem publicznym. Azienda Agricola Minnelea zastrzega sobie prawo do niedostarczenia Produktów objętych zamówieniem w razie wystąpienia wskazanej okoliczności.
8.2 Zaleca się Klientom szczególną staranność przy podawaniu danych adresu doręczenia (numer domu, nazwisko na domofonie, numer mieszkania, klatka itp.). Azienda Agricola Minnelea nie ponosi żadnej odpowiedzialności i wyłącza się wszelkie prawo Klienta do odszkodowania lub rekompensaty z tytułu niedoręczenia lub opóźnionego doręczenia spowodowanego błędami, nieścisłościami lub brakami dotyczącymi adresu doręczenia wskazanego przez Klienta w Zamówieniu.
8.3 Klienci lub inne upoważnione przez nich osoby znajdujące się pod adresem wskazanym do dostawy Produktów w Potwierdzeniu Zamówienia zobowiązani są sprawdzić w chwili dostawy, czy opakowanie Produktów jest nienaruszone, nieuszkodzone i w żaden sposób niezmienione.
8.4 Jakiekolwiek uszkodzenie opakowania Produktów musi zostać niezwłocznie zakwestionowane przez Klientów poprzez naniesienie pisemnego zastrzeżenia na dowodzie doręczenia (liście przewozowym, pokwitowaniu, terminalu lub innym nośniku zaproponowanym przez przewoźnika). Przyjmuje się, że po podpisaniu dokumentu dostawy bez żadnych zastrzeżeń Klienci nie będą mogli zgłaszać Azienda Agricola Minnelea żadnych zastrzeżeń co do cech zewnętrznych doręczonego towaru. Jeśli przewoźnik został wybrany przez Klienta spoza tych proponowanych przy zakupie, ryzyko uszkodzenia i utraty Produktów przechodzi na Klienta już z chwilą wydania towaru temu przewoźnikowi, co wyklucza jakiekolwiek zastrzeżenia dotyczące cech zewnętrznych doręczonego towaru. W tym ostatnim przypadku wszelkie zastrzeżenia Klient powinien kierować bezpośrednio do przewoźnika.
8.5 Produkty mogą być wydawane przez osoby działające na zlecenie Azienda Agricola Minnelea wyłącznie Klientom lub osobom przez nich upoważnionym. Osoba, której Produkty są wydawane, musi złożyć podpis potwierdzający doręczenie.
USTAWOWA GWARANCJA ZGODNOŚCI
9.1 Wszystkie sprzedawane produkty objęte są ustawową gwarancją zgodności przewidzianą w art. 128 i nast. włoskiego Kodeksu konsumenckiego, która obejmuje ewentualne braki zgodności zakupionych towarów, istniejące w chwili ich dostarczenia, które ujawnią się w ciągu 24 miesięcy od dostawy. Z braków zgodności, a tym samym z gwarancji ustawowej, wyłączone są ewentualne wady lub uszkodzenia wynikające ze zdarzeń przypadkowych albo z odpowiedzialności Klienta za używanie produktów niezgodnie z ich przeznaczeniem, jak również będące skutkiem normalnego zużycia. Aby skorzystać z tej gwarancji, Klient musi zgłosić brak zgodności w ciągu dwóch miesięcy od jego wykrycia, pod rygorem utraty uprawnień, kierując zawiadomienie na adres siedziby Azienda Agricola Minnelea i dokładnie wskazując stwierdzone wady i usterki.
9.2 Klient może żądać od sprzedawcy, według swojego wyboru, naprawy towaru albo jego wymiany, w obu przypadkach bez kosztów, chyba że żądany środek jest obiektywnie niemożliwy lub nadmiernie kosztowny w porównaniu z drugim. Klient może żądać, według swojego wyboru, odpowiedniego obniżenia ceny albo rozwiązania umowy, jeśli: naprawa i wymiana są niemożliwe lub nadmiernie kosztowne; sprzedawca nie dokonał naprawy lub wymiany towaru w odpowiednim terminie przewidzianym w ust. 5 art. 130 Kodeksu konsumenckiego; wcześniej dokonana wymiana lub naprawa spowodowała znaczne niedogodności dla konsumenta.
KOSZTY WYSYŁKI
10.1 Koszty wysyłki są jasno określone na karcie produktu oraz na etapie finalizowania zamówienia. Klienci mogą w każdej chwili sprawdzić, czy interesujący ich produkt wymaga dopłaty do kosztów transportu, weryfikując obecność odpowiedniego oznaczenia Wysyłka gratis.
Przed zawarciem umowy i przed złożeniem zamówienia system wskaże dokładną kwotę.
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY I JEGO WYŁĄCZENIA
11.1 Prawo odstąpienia od umowy
Klient, który z jakiegokolwiek powodu nie jest zadowolony z zakupu, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni. Termin na odstąpienie upływa po 14 dniach od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, objęła towar w fizyczne posiadanie. Aby wykonać prawo odstąpienia, Klient zobowiązany jest poinformować Azienda Agricola Minnelea o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze wyraźnego oświadczenia (na przykład pismem wysłanym pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
Prawo odstąpienia – poza dochowaniem terminów i sposobów opisanych w poprzednich ustępach – uważa się za wykonane prawidłowo, jeśli w pełni spełnione są także następujące warunki:
– Produkty są nienaruszone i nie docierają uszkodzone;
– Produkty nie były używane;
– Produkty zostały zwrócone w oryginalnym opakowaniu, które musi być nienaruszone;
Prawo odstąpienia dotyczy Produktów nabytych w całości. Nie jest możliwe wykonanie odstąpienia wyłącznie co do części Produktu. Koszty zwrotu ponosi klient, który według własnego uznania wybierze sposób i przewoźnika do odesłania towaru.
11.2 Towary należy zwrócić nienaruszone na adres
Azienda Agricola Minnelea
Via Serra 12 — 84060 Moio della Civitella (SA), Włochy
Konsument ponosi odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
11.3 Skutki odstąpienia
W razie wykonania prawa odstąpienia, z dochowaniem wskazanych terminów, Azienda Agricola Minnelea zwróci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z ewentualnego wyboru sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany zwykły sposób dostawy), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot może zostać wstrzymany poza termin 14 dni jedynie do czasu, gdy Klient wykaże, że odesłał towary, albo do czasu ich otrzymania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
11.4 Wyjątki od prawa odstąpienia
Klient nie może wykonać tego prawa w następujących przypadkach przewidzianych w art. 59 lit. d) i e) Kodeksu konsumenckiego: dostawa towarów, które mogą szybko ulec zepsuciu lub mają krótki termin przydatności; dostawa towarów zapieczętowanych, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli zostały otwarte po dostarczeniu.
W odniesieniu do wymienionych wyżej przypadków wyłączenia odstąpienia Klient jest w szczególności informowany i akceptuje, że do Produktów, które „mogą szybko ulec zepsuciu lub mają krótki termin przydatności”, zaliczają się wszystkie Produkty spożywcze (w tym wina, alkohole i napoje), ponieważ cechy i jakość tego rodzaju Produktów podlegają zmianom także wskutek niewłaściwego przechowywania. Dlatego ze względów higienicznych i dla ochrony Klientów prawo odstąpienia ma zastosowanie wyłącznie do Produktów nabytych w Serwisie, które mogą zostać zwrócone do Sklepu internetowego i ponownie wprowadzone do obrotu bez zagrożenia dla zdrowia konsumentów.
W przypadkach wyłączenia prawa odstąpienia Azienda Agricola Minnelea odeśle Klientowi zakupione Produkty, obciążając go kosztami wysyłki.
SIŁA WYŻSZA
12.1 Azienda Agricola Minnelea zostanie zwolniona z obowiązku spełnienia świadczenia i wykonania niniejszej umowy z powodu siły wyższej, przejściowej lub trwałej, takiej jak — przykładowo, lecz nie wyłącznie — strajki, zatrzymania, pożary, zdarzenia naturalne i/lub atmosferyczne oraz z każdej innej przyczyny powstałej poza kontrolą Azienda Agricola Minnelea i jej nieprzypisywalnej, także uprzednio istniejącej, która uniemożliwia lub utrudnia całkowite bądź częściowe wykonanie niniejszej umowy.
BŁĘDY LUB NIEŚCISŁOŚCI W SKLEPIE INTERNETOWYM
13.1 Azienda Agricola Minnelea zobowiązuje się stale weryfikować Sklep internetowy, aby unikać błędów i nieścisłości. Możliwe jest jednak, że Sklep internetowy zawiera lub z czasem będzie zawierał błędy, nieścisłości lub pominięcia. Azienda Agricola Minnelea zastrzega sobie zatem prawo do poprawiania błędów, nieścisłości lub pominięć zawartych w Sklepie internetowym także po złożeniu Zamówienia, a także zastrzega sobie prawo do zmiany lub aktualizacji informacji w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia Klientów.
WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
14.1 Wszystkie prawa własności intelektualnej związane ze Sklepem internetowym (w tym treści i zdjęcia) są zastrzeżone. Sklep internetowy i jego treści nie mogą być zwielokrotniane ani w całości, ani w części, przekazywane środkami elektronicznymi lub tradycyjnymi, modyfikowane, linkowane ani wykorzystywane w jakimkolwiek celu bez uprzedniej pisemnej zgody Azienda Agricola Minnelea.
PRYWATNOŚĆ
15.1 Prosimy zapoznać się z dedykowaną stroną, a w szczególności z Polityką prywatności Azienda Agricola Minnelea
PRAWO WŁAŚCIWE
16.1 Ogólne warunki i Umowy podlegają prawu włoskiemu i w jego świetle należy je interpretować.
Zdjęcia opakowań produktów mogą różnić się w całości lub w części od oryginałów.