Échanges et retours
La Minnelea Agricultural Company reconnaît le droit de rétractation tel que requis par la législation en vigueur pour tous les produits NON alimentaires et NON personnalisés. Le délai pour faire usage de ce droit est de 14 jours conformément à la loi.
À cette date, le client est tenu d'envoyer une communication écrite par lettre recommandée ou par e-mail à Info@minnelea.com, adressée à: Azienda Agricola Minneela, Via Serra 12 ,Moio Della Civitella(SA) Att.ne Resp. Website E- Commerce. La lettre doit indiquer les coordonnées bancaires (nom de la banque, nom de l'agence, code ABI, code CAB, numéro de compte courant) où le client souhaite recevoir le crédit de la somme engagée pour l'achat de la marchandise retournée moins la constro transport et toutes les options de livraison. Parallèlement à l'envoi de la lettre, le client est tenu d'envoyer la marchandise par courrier, en la disposant dans un emballage approprié afin de garantir l'intégrité de la marchandise pendant le transport.
Cet emballage doit être INTACT et envoyé dans les 3 jours suivant la réception de la marchandise achetée, à l'adresse suivante Azienda Agricola Minneela, Via Serra 12, Moio Della Civitella (SA). Dans les 20 jours suivant la réception de la lettre recommandée et de la marchandise, Masseria Fruttirossi Srl effectuera le virement du montant exact que le client a payé pour l'achat de la marchandise commandée (hors frais de port éventuels) sur les coordonnées bancaires qui nous ont été communiquées. par le client.