FAQs

FAQ - Azienda Agricola Minnelea

Domande Frequenti

1. Come posso effettuare un ordine?

Per effettuare un ordine, visita il nostro sito web minnelea.com e seleziona i prodotti che desideri acquistare. Aggiungi gli articoli al carrello e segui le istruzioni per completare il pagamento. Se hai bisogno di assistenza, puoi contattarci tramite la nostra pagina di contatto.

2. Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo vari metodi di pagamento, tra cui carte di credito, PayPal e bonifici bancari. Durante il processo di acquisto, potrai scegliere il metodo di pagamento che preferisci.

3. Posso restituire un prodotto?

Sì, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Per maggiori dettagli sulla nostra politica di reso e per avviare una restituzione, ti preghiamo di contattarci tramite la nostra pagina di contatto.

4. Quanto tempo ci vuole per ricevere un rimborso?

Il rimborso viene elaborato entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto restituito. I tempi di accredito sul tuo conto dipendono dal metodo di pagamento utilizzato.

5. Come posso tracciare il mio ordine?

Dopo aver effettuato l'acquisto, riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento del tuo ordine. Puoi utilizzare questo numero per monitorare la spedizione sul sito del corriere.

6. Offrite spedizione internazionale?

Sì, offriamo spedizione internazionale. Durante il processo di acquisto, potrai selezionare il paese di destinazione e visualizzare i costi di spedizione applicabili.

7. Come posso contattare il servizio clienti?

Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite la nostra pagina di contatto sul sito web minnelea.com. Siamo disponibili per rispondere a tutte le tue domande e offrirti assistenza.